Noční můra BMW iX2 s Bluetooth: problémy s připojením vyřešeny

Dobrý den! Měl jsem podobný problém s mým BMW iX3 2022 (miluji tyto EV, tehdy také považováno za i4). Mám nějaké zkušenosti s prací s auty, ale většinou se základní údržbou. Můj telefon se z ničeho nic odpojoval a během hovorů to bylo super otravné. Minulý měsíc jsem to vzal do mé důvěryhodné dílny a ukázalo se, že to byl problém s konfigurací párování mezi systémem auta a mým telefonem. Technici museli resetovat modul Bluetooth a aktualizovat software vozu. Stálo mě to 45 Euro, ale od té doby to funguje perfektně. Než se však vydáte do dílny, mohl byste se podělit: Jaký model telefonu používáte? Zkusili jste smazat všechna spárovaná zařízení a znovu je spárovat? Je software vašeho iX2 aktuální? Mohlo by to pomoci určit, jestli řešíte stejný problém jako já.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností! Mám stejný modelový rok iX2 (právě jsem dosáhl 110 627 km na počítadle kilometrů) a začal jsem se obávat, že jsem jediný, kdo má tyto bolesti hlavy s připojením. Používám nejnovější iPhone a ano, už jsem několikrát bez štěstí zkusil tanec smazat a opravit. Software je aktuální, jen jsem ho zkontroloval během posledního servisu. Opravdu je dobré vědět o resetu modulu Bluetooth, který řeší váš problém. Už mě unavuje, že moje hovory uprostřed konverzace padají, takže bych to mohl nechat zkontrolovat v dílně. Museli si nechat auto dlouho kvůli opravě?

(Přeloženo z Angličtina)

Jo, naprosto chápu vaši frustraci! Můj iX3 měl najeto asi 98 000 km, když jsem čelil těmto problémům, takže přesně vím, čím procházíte. Dílna vlastně nepotřebovala auto dlouho uchovávat, celý proces trval asi hodinu. Nejprve provedli nějakou diagnostiku, pak provedli reset modulu a aktualizaci softwaru. Vzhledem k tomu, že jste již vyzkoušeli základní kroky pro odstraňování problémů a váš software je aktuální, rozhodně se vyplatí nechat si jej odborně zkontrolovat. Jedna věc, o které jsem se dříve nezmínil, předtím, než jsem to vzal do dílny, jsem si také všiml, že problémy se zhoršily, když jsem měl s autem dříve spárovaných více zařízení. I po jejich odstranění se zdálo, že nějaká zbytková data připojení způsobují konflikty. Reset modulu Bluetooth, který provedli, byl docela důkladný, zcela vymazal veškerou historii připojení, což si myslím, že bylo klíčové pro vyřešení problému. Od té doby jsem iPhone pouze spároval a šlo to hladce. Už žádné přerušené hovory nebo výpadky zvuku během mých každodenních jízd. Když si ho vezmete, nezapomeňte si vzít telefon s sebou, možná ho budou potřebovat k otestování připojení po resetování. Věřte mi, malé náklady stojí za to, abyste nemuseli řešit hovory, které omezují konverzaci!

(Přeloženo z Angličtina)

Moc děkuji za všechny podrobné informace! To je opravdu užitečné vědět o více zařízení párování může zhoršit věci, jsem skutečně měl poměrně dost telefonů a tabletů připojených k autu v průběhu času. A je úlevné slyšet, že oprava trvala jen hodinu, bál jsem se, že budu bez auta několik dní! Určitě si ho tento týden objednám do servisu a nezapomenu si s sebou vzít iPhone. Opravdu si vážím toho, že jste si udělal čas a podělil se o své zkušenosti a tipy. Dalo mi to naději, že se s těmito nepříjemnými výpadky připojení nebudu muset potýkat ještě dlouho. Pravděpodobně dnes večer smažu všechna ta stará spárovaná zařízení, abych začal znovu, než ho vezmu do servisu. Ještě jednou děkuji za vaši pomoc!

(Přeloženo z Angličtina)