Nefunkční hlavní jednotka a ovládání zvuku v Audi SQ7

Podobné problémy jsem zažil u svého Audi S6 z roku 2018. Porucha hlavní jednotky začala praskáním reproduktorů, pak se projevila úplným vypnutím systému. Po vyřešení problému se zjistilo, že problém souvisí s vadným propojením kabelů mezi hlavní jednotkou a ovládacími prvky na palubní desce. Oprava si vyžádala demontáž celé sestavy hlavní jednotky a výměnu několika poškozených kabelových svazků. Nejednalo se o jednoduchou opravu svépomocí, protože se jednalo o složitou elektroniku, která řídí zábavní systém i diagnostiku vozidla. Klíčové diagnostické kroky odhalily: Ukázalo se, že jde o závažný problém vyžadující specializované diagnostické vybavení. Oprava zahrnovala výměnu řídicího modulu MMI a přepojení konektorů k reproduktorům vozu. Po kompletním resetu systému bylo obnoveno ovládání hlasitosti a funkce menu. U vašeho vozu SQ7 doporučujeme zkontrolovat: 1. Stav základních pojistek. 2. Zkontrolovat stav pojistek. Připojení vodičů za hlavní jednotkou 3. Chybové kódy systému MMI 4. Připojení zemnících vodičů Doporučuje se odborná diagnostika, protože tyto systémy jsou integrovány s dalšími funkcemi vozidla.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za sdílení zkušeností s S6, docela užitečné, protože se potýkám s velmi podobným problémem statického šumu s mým SQ7. Příznaky, které jste popsal, přesně odpovídají tomu, co pozoruji, zejména praskání reproduktorů před úplným selháním hlavní jednotky. Než se vydám do servisu, měl bych asi zkontrolovat ty zemnící spoje a pojistky, které jste zmínil. Jen by mě zajímalo, jestli si vzpomínáte, kolik zhruba stála oprava ve vašem případě? Také, fungovalo po opravě všechno s reproduktory a ovládacími prvky na palubní desce vašeho vozu bezvadně, nebo jste zaznamenal nějaké další problémy, které se objevily?

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za dotaz na následné kroky. Od doby, kdy jsem si nechal opravit S6, je kvalita zvuku bezchybná a problémy s praskáním reproduktorů nulové. Ovládací prvky na palubní desce a funkce ovládání hlasitosti fungují bezchybně, což je po tom frustrujícím období výpadků systému docela úleva. Oprava stála 725 eur za kompletní opravu, která zahrnovala výměnu vadné zobrazovací jednotky a vyřešení všech problémů s připojením. Reproduktory v autě nyní poskytují čistý a jasný zvuk bez statických ruchů a rušení. Příznaky vašeho modelu SQ7 skutečně znějí téměř totožně s tím, co jsem zažil já. Investice se vyplatila, protože zábavní systém je tak důležitou součástí každodenního řízení. Rozhodně bych doporučil nechat jej zkontrolovat kvalifikovaným technikem, než se pokoušet o opravu "udělej si sám", vzhledem k tomu, jak jsou tyto systémy propojené. Díky klidu, který mi přineslo správně fungující ovládání palubní desky a spolehlivý audiosystém, se náklady na opravu vyplatily. Během několika měsíců od dokončení opravy se neobjevily žádné problémy.

(Přeloženo z Angličtina)

Chtěl jsem všechny informovat o situaci s mým SQ7. Nakonec jsem problém vyřešil ve specializované opravně audiotechniky. Ukázalo se, že problémy s ovládáním hlasitosti a statický šum byly způsobeny vadným spojením v hlavním kabelovém svazku, přesně jak někteří z vás navrhovali. Oprava vyšla na 680 eur, což zahrnovalo kompletní diagnostiku a výměnu některých zkorodovaných kabelů. Když ho měli otevřený, aktualizovali také software hlavní jednotky. Od opravy už žádné praskání reproduktorů ani problémy s Bluetooth. V servisu zjistili, že se časem uvolnil zemnící vodič, což způsobovalo většinu problémů. Celá oprava trvala asi 4 hodiny. Jsem opravdu rád, že jsem se obrátil na specializovaný obchod, místo abych zkoušel rychlé opravy. Kvalita zvuku je nyní lepší, než když jsem auto dostal poprvé. Pro všechny, kteří se potýkají s podobnými problémy s ovládáním palubní desky, určitě si ji nechte zkontrolovat odborníky. Tyto moderní audiosystémy jsou příliš složité na to, abyste si je mohli opravit sami.

(Přeloženo z Angličtina)