100% zdarma

Skener není potřeba

Carly logo

manuel_kaiser46

Nefunguje systém hands-free BMW řady 4? Oprava uvnitř

Hovory nelze přijímat

|

Uložená závada

Ahoj všichni! Mám BMW řady 4 z roku 2016 s nepříjemným problémem s telefonem. Úplně přestalo fungovat handsfree volání, nemůžu volat a nikdo mě neslyší, když se snažím. Paměť chyb ukazuje, že je určitě něco špatně. Myslím, že by to mohlo souviset s mikrofonem handsfree. Řešil někdo podobné příznaky? Budu moc rád za vaše zkušenosti s opravou a za to, co udělali v servisu, aby to opravili. Předem děkuji!

(Přeloženo z Angličtina)

4 komentář(e)


johannamond95

Dobrý den! Mám nějaké zkušenosti s prací na autech a měl jsem podobný problém s mým BMW řady 3 2018. Na mě úplně selhal infotainment systém, žádné hovory, žádné audio, nic. Po vyzkoušení základních problémů, jako je resetování systému, jsem jej vzal do své dílny. Diagnostikovali vadný řídicí modul v informačním a zábavním systému. Oprava nebyla levná, vyšla mě asi na 815 Euro, ale problém to úplně vyřešilo. Mohl byste se podělit o další podrobnosti o svém autě? Líbí se vám přesná úroveň výbavy a zda jste měli nějaké další problémy s elektrikou? Také jste zkusili resetovat systém iDrive? Někdy to může pomoci s drobnými závadami. Sdělte mi tyto podrobnosti a možná vám pomůžu zjistit, zda řešíte stejný problém jako já.

(Přeloženo z Angličtina)

manuel_kaiser46 (Autor)

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností! Mám najeto 46103 KM a minulý měsíc jsem měl poslední servis. Mám luxusní balíček a nezaznamenal jsem žádné jiné problémy s elektrikou. Ve skutečnosti se několikrát pokusil reset iDrive, ale bez úspěchu, stále dochází ke stejnému frustrujícímu problému s hands-free. Bluetooth se dobře připojuje a hudba hraje perfektně, je to jen funkce volání, která funguje. Myslím, že budu muset kousnout kulku a vzít to do obchodu jako ty. Opravdu doufám, že to nebude stát tolik jako ty! Zmínila vaše dílna, jak dlouho obvykle trvá oprava?

(Přeloženo z Angličtina)

johannamond95

Ahoj znovu! Ano, naprosto chápu tvou frustraci, zvláště když jsi již vyzkoušel reset iDrive. Je ale zajímavé, že ti Bluetooth a hudba fungují v pořádku, to je vlastně něco jiného, než jsem zažil já. V mém případě byl celý systém mrtvý. Vzhledem k tomu, že tvé auto má najeto jen 46 tisíc a všechno ostatní funguje, myslím, že by to nemusel být celý řídicí modul, jako to bylo u mě. Mohl by to být jen mikrofon nebo jeho kabeláž, která je špatná, což by byla mnohem levnější oprava. Moje oprava trvala asi den a půl, ale to proto, že museli vyměnit celý modul a přeprogramovat ho. Když jsem tam vezl svůj modul, nejprve provedli kompletní diagnostiku, aby přesně určili problém. Pokud je to jen mikrofon, měli by to vyřešit za pár hodin. Stejně bych ale počítal s tím, že jim auto nechám na jeden den, protože možná budou muset odstranit některé vnitřní panely, aby se dostali k elektroinstalaci. Rychlá otázka, všimli jste si, jestli problém začal náhle, nebo se postupně zhoršoval? V mém případě šlo o náhlou úplnou poruchu, proto se ukázalo, že to byl modul. Pokud se ten váš postupně zhoršoval, mohlo by to ukazovat spíše na problém s kabeláží.

(Přeloženo z Angličtina)

manuel_kaiser46 (Autor)

Díky za tak podrobnou odpověď! To je opravdu užitečné vědět o načasování. Ve skutečnosti jste mě přiměli cítit se trochu optimističtěji, skutečnost, že můj problém se týká pouze funkce volání, zatímco váš byl úplným selháním, naznačuje, že by to mohlo být něco jednoduššího. A máš pravdu, když o tom teď přemýšlím, můj problém se během několika týdnů vyvíjel postupně. Nejprve lidé říkali, že zním trochu tlumeně, a pak se to zhoršovalo, až mě vůbec neslyšeli. Příští týden to naplánuji v dílně a udělám tu diagnostiku. Opravdu si vážím vaší pomoci a zkušeností s tímto, rozhodně mi to poskytlo lepší představu o tom, co mohu očekávat. Pravděpodobně to s nimi nechám na celý den pro jistotu. Ještě jednou díky!

(Přeloženo z Angličtina)

Nechte naše mechaniky, aby vám pomohli!

Značky automobilů
carly-logo

© 2025 Carly Solutions GmbH & Co. KG. Všechna práva vyhrazena