Návod k opravě poruchy ovládání volantu VW Touareg

S trochou zkušeností s modely VW jsem se u svého VW Tiguanu z roku 2020 setkal s totožným problémem s konektivitou. Ovládání multifunkčního volantu zcela přestalo reagovat a zobrazovaly se podobné chybové kódy. Po neúspěchu základního odstraňování problémů jsem vůz odvezl do dílny, kde diagnostikovali poškozené kabelové spojení v sestavě volantu. Problém způsoboval občasné výstrahy o poruše a úplné selhání ovládání volantu. Oprava zahrnovala výměnu spirálové kabelové sestavy, která spojuje ovládání volantu s hlavním svazkem. Celková cena byla 95 € včetně diagnostiky a práce. Od opravy fungují všechny funkce volantu bezchybně. Pro přesnější diagnostiku vašeho případu byste mi mohli sdělit: zda se problém objevil náhle nebo se vyvíjel postupně, zda byly nedávno prováděny nějaké práce na volantu nebo airbagu, přesný chybový kód zobrazený na indikaci poruchy, zda se tlačítka na volantu při stisknutí zdají jiná. Tyto podrobnosti by pomohly určit, zda má váš Touareg stejnou základní poruchu kabelu, která ovlivnila můj Tiguan. Příznaky se přesně shodují, ale VW provedlo mezi modelovými roky některé aktualizace konektivity, které by mohly být relevantní.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za podrobné vysvětlení opravy. Právě minulý týden jsem absolvoval servis při nájezdu 144496 km a hned potom jsem si začal všímat poruchy řízení. Problém se postupně vyvíjel během 2-3 dnů, dokud tlačítka úplně přestala reagovat. Diagnostika vozidla ukázala chybový kód B128900. Na řízení ani na systémech airbagu se nedělaly žádné nedávné práce. Tlačítka stále mají normální hmatovou odezvu při stisknutí, ale elektrická závada zřejmě brání jakémukoli signálu v dosažení řídicí jednotky. Na základě vašich zkušeností to zní jako podobný problém s konektivitou kabelu. Nechám servis zkontrolovat konkrétně spirálovou kabelovou sestavu, jelikož příznaky odpovídají.

(Přeloženo z Angličtina)

Načasování vaší závady hned po servisu je docela výmluvné. Na mém Tiguanu jsem se dozvěděl, že rutinní údržba v oblasti sloupku řízení může někdy zatěžovat spojení spirálové kabeláže, i když se s řízením přímo nepracuje. Ten chybový kód B128900 je přesně to, co se zobrazovalo u mého problému se senzorem před opravou. Postupný způsob selhání a normální pocit z tlačítek také dokonale odpovídají mé zkušenosti, což silně ukazuje na spirálovou kabeláž jako na viníka, spíše než na samotná ovládání řízení. Z mé zkušenosti s opravou je selhání během 2-3 dnů spíše než náhlé selhání charakteristické pro opotřebení kabelu, než pro úplné přetržení. Elektrická závada obvykle začíná přerušovanou konektivitou před úplným selháním. Jeden preventivní tip: po mé opravě mi dílna doporučila vyhnout se nadměrnému otáčení volantu při zaparkovaném autě, protože to může urychlit opotřebení nové spirálové kabeláže. Můj sloupek řízení je bez problémů přes 30 000 km od doby, co jsem tuto radu dodržuji. Bylo by užitečné vědět, zda vaše dílna při kontrole objeví nějaké viditelné známky opotřebení na kabelu. V mém případě bylo na určitých místech jasné odírání.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za sdílení těch detailů o opravě tvého Tiguanu. Právě jsem se vrátil z dílny a měl jsi naprostou pravdu, našli opotřebení na spirálové kabelové sestavě přesně tak, jak jsi popsal. Servisní technik potvrdil, že elektrická závada byla skutečně způsobena degradací kabelu. Oprava stála 110 € včetně dílů a práce. Vyměnili celou spirálovou kabelovou sestavu a překalibrovali ovládání volantu. Všechna multifunkční tlačítka nyní opět fungují perfektně. Kontrolka poruchy je zhasnutá a neukazuje se žádná chybová hlášení. Také mi ukázali opotřebovaný kabel a vysvětlili, jak běžná údržba může někdy vyvíjet na tato spojení dodatečný tlak. Určitě se budu řídit tvou radou o minimalizaci nadměrného otáčení volantu při zaparkovaném autě, abych ochránil novou sestavu. Opravdu si cením tvé pomoci s nasměrováním opravářů. Příznaky odpovídající tvé zkušenosti ušetřily čas při diagnostice a rychle mi vrátily funkce volantu do normálu. Díky za podrobný popis toho, na co se mám zaměřit.

(Přeloženo z Angličtina)