Mrtvý Infiniti JX Potřebné možnosti opravy infotainmentu

Podobný problém jsem měl s vozem Infiniti QX60 Hybrid (nástupce modelu JX) z roku 2015. Infotainment systém se zcela přestal párovat s mým telefonem a GPS nereagovala. Vzal jsem ho k prodejci minulý měsíc se ukázalo, že hlavní řídicí jednotka potřebovala úplný reset a aktualizaci softwaru. Stará verze softwaru už nebyla kompatibilní s novějšími telefony. Oprava nebyla příliš složitá, ale vyžadovala specializované diagnostické nástroje, které mají pouze autorizovaní prodejci. V mém případě museli nechat auto přes noc, aby dokončili všechny aktualizace a ověřili, že systém funguje správně. Nejednalo se o závažný mechanický problém, jen o technickou záležitost. Ujistěte se, že ten, kdo na tom pracuje, má zkušenosti s infotainment systémy Infiniti. Neobvyklé servisy nemusí mít přístup ke správnému diagnostickému vybavení nebo aktualizacím softwaru.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení zkušeností! To je opravdu užitečné vědět, že to může být jen problém s kompatibilitou softwaru. Jen by mě zajímalo, jestli si vzpomínáte, kolik jste nakonec za reset a aktualizaci zhruba zaplatili? A také, funguje od té doby vše bez problémů? Snažím se zjistit, zda se jedná o jednorázovou opravu, nebo zda mám očekávat, že se objeví další problémy.

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj! Jen jsem chtěl navázat na vaše otázky. Po opravě minulý měsíc funguje infotainment systém mého QX60 jako kouzelný bez jakýchkoli problémů! Párování telefonu nyní funguje perfektně a od té doby jsem neměl žádné problémy s připojením. Celá věc mě stála 45,00 EUR na vyřešení problému se spárováním. Docela rozumné vzhledem k tomu, jak frustrující bylo řešit problémy s konektivitou předtím. Diagnostické nástroje prodejce opravdu udělaly rozdíl, věděli přesně, co s těmito systémy Infiniti dělají. Budoucími problémy bych se příliš nestresoval. Tyto podivnosti v infotainmentu obvykle vyžadují jen jednorázovou opravu, aby se vyřešily. Můj systém je od aktualizace pevný jako skála a já si opět užívám všechny funkce konektivity bez jakéhokoli dramatu. Někdy jsou tyto technické aktualizace přesně to, co tato auta potřebují, aby si rozuměla s našimi novějšími telefony! Pokud budete potřebovat další podrobnosti o mých zkušenostech s tímto řešením, neváhejte se zeptat!

(Přeloženo z Angličtina)

Moc děkuji za všechny podrobné informace! Vlastně jsem se řídil vaší radou a včera jsem šel k prodejci Infiniti. Měl jsi pravdu, že to byl jen softwarový problém. Reset a aktualizaci provedli asi za 3 hodiny a stálo mě to 50 EUR, což je dost blízko tomu, co jste zaplatil vy. Vtipné bylo, že když jsem tam přišel, hned věděli, v čem je problém. Technik říkal, že se s tím u starších modelů JX setkávají často. Ušetřil bych si týdny frustrace, kdybych šel nejdřív tam a ne do toho druhého obchodu! Teď už všechno funguje perfektně GPS je zpátky, telefon se připojuje okamžitě a celý systém je svižnější. Opravdu jsem rád, že jsem neztrácel více času zkoušením neobvyklých oprav nebo návštěvou obchodů, které se nevyznají v systémech Infiniti. Ještě jednou díky za nasměrování správným směrem. Někdy je prostě potřeba zatnout zuby a jít k prodejci, zejména v případě těchto technických problémů. Případ je uzavřen!

(Přeloženo z Angličtina)