BMW X7 Bluetooth systém selhává, je nutná pomoc

Ahoj! Mám nějaké zkušenosti s auty a loni v létě jsem měl velmi podobný problém se svým BMW X5 2017. Systém Bluetooth se úplně zbláznil, neuměl spárovat zařízení, neobvyklá odpojení, funguje. Vzal jsem to do své důvěryhodné dílny poté, co jsem sám vyzkoušel základní reset. Ukázalo se, že propojovací modul potřeboval kompletní reset a přeprogramování, protože se již správně nespároval se zařízeními. Bylo to rychlé řešení, trvalo to asi hodinu a stálo mě to 45 Euro. Od té doby funguje perfektně. Pro mě to bylo mnohem lepší, než se s tím pohrávat sám a potenciálně věci ještě zhoršit. Zdá se, že řada X má někdy tyto zvláštnosti, můj s X3 měl také podobné problémy. Můžete se podělit, zda jste již vyzkoušeli nějaké opravy? Také, jakou verzi softwaru váš systém běží? Tyto informace by mi pomohly poskytnout konkrétnější rady na základě mých zkušeností.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení zkušeností! Minulý týden jsem měl auto v servisu při 46300 km a problémy s připojením začaly hned poté. Zkoušel jsem základní věci jako odebrání všech spárovaných zařízení a restart systému, ale bez úspěchu. Verze softwaru je nejnovější, aktualizovali ji během servisu. Vlastně si říkám, jestli ty problémy nemohla vyvolat ta aktualizace. Začínám z toho být opravdu frustrovaný, protože se v práci hodně spoléhám na handsfree volání. Zajímavé, že zmiňujete přeprogramování modulu, určitě se na to podívám. Zmínil se váš servis, jestli je to známý problém u našich modelů? Opravdu si vážím pomoci!

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Jo, to načasování rozhodně zní podezřele, problémy začínají hned po aktualizaci služby a softwaru. Víš co je vtipný? Téměř přesně to samé se stalo i mé X5! Problémy začaly po běžném servisu, kdy provedli aktualizaci softwaru. Z toho, co jsem se naučil při řešení mého problému, mohou tyto aktualizace někdy narušit programování modulu připojení, zejména v našich modelech BMW X. Jako by se modul spletl s novým softwarem a potřeboval pořádný reset, aby mohl hrát znovu pěkně. Jedna věc, kterou jsem zapomněl zmínit ve své předchozí odpovědi, než jsem šel do dílny, vlastně jsem zkusil odpojit autobaterii na asi 30 minut, abych si vynutil kompletní reset systému. Nefungovalo mi to, ale někteří kluci v mé dílně říkali, že to někdy pomáhá. Možná to stojí za pokus? Ale upřímně, vzhledem k tomu, že to začalo hned po službě, tak bych jim to vrátil. Měli by to vyřešit zdarma, protože to pravděpodobně souvisí s jejich aktualizací. Když jsem nechal modul přeprogramovat, technik se zmínil, že viděli několik takových případů, zejména po aktualizacích softwaru. Dej mi vědět, jak to jde, jsem opravdu zvědavý, jestli je to stejná hlavní příčina jako ta moje. To jsou moderní auta, že? Někdy mi chybí oldschoolová sterea, která prostě fungovala!

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za všechny ty podrobné informace! Ve skutečnosti jste se díky vám cítil mnohem lépe, když jsem věděl, že nejsem jediný, kdo se zabývá tímto dramatem po aktualizaci. Určitě dnes večer vyzkouším ten trik s odpojením baterie, v tuto chvíli není co ztratit, že? Ale máš naprostou pravdu, že to vezmeš zpět do servisního střediska. Jen jim zavolal a vše vysvětlil, včetně toho, co jste sdíleli o přeprogramování modulu. Dohodli se, že se na to zítra ráno podívají, a přiznali, že podobné případy v poslední době viděli. Doufejme, že to vyřeší v rámci záruky, protože jejich aktualizace pravděpodobně způsobila tento nepořádek. Opravdu oceňuji, že jste si udělal čas a podělil se o své zkušenosti, ušetřilo mi to spoustu bolesti hlavy, když jsem se na to snažil přijít sám. Pravděpodobně aktualizuje toto vlákno, jakmile bude opraveno, pro případ, že by někdo jiný narazil na stejný problém. Tyto high-tech funkce jsou skvělé, když fungují, ale člověče, když nefungují, mohou být nepříjemné! Ještě jednou děkujeme za veškerou vaši pomoc!

(Přeloženo z Angličtina)