BMW řady 7 Bluetooth a technické závady, je třeba pomoci

Minulý rok v létě jsem čelil podobným problémům se svým BMW řady 5 2014. Příznaky byly stejné, přerušená připojení, selhání párování a selhání systému. Můj mechanik to diagnostikoval jako vadný ovládací modul Bluetooth. Oprava si vyžádala výměnu modulu a aktualizaci softwaru iDrive. Byl to poměrně vážný problém, protože modul je integrován s jinými systémy vozidla. Práce trvala u prodejce asi 4 hodiny, ale od té doby funguje bezchybně. To není něco, co můžete opravit základním řešením problémů. Podle vašeho popisu to vypadá, že řešíte stejný problém. Navrhoval bych, abyste si to nechali zkontrolovat v autorizovaném obchodě BMW, protože mají správné diagnostické nástroje pro tyto systémy.

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj, díky za sdílení zkušeností! To zní přesně jako to, co řeším. Jsem rád, že jsi to vyřešila. Můžu se zeptat, kolik tě oprava zhruba stála? A také, funguje vše od opravy bez problémů, nebo jsi zaznamenal nějaké další výkyvy?

(Přeloženo z Angličtina)

Jsme opravdu rádi, že vám můžeme poskytnout aktualizaci! Poté, co jsem se podělil o své předchozí zkušenosti, se mi tentýž problém krátce vrátil, ale nyní jsem to řádně vyřešil. Vzal jsem to zpět do obchodu a ukázalo se, že to byl jen nesprávný problém s párováním s koncovým zařízením, mnohem jednodušší než výměna modulu, o které jsem se zmínil dříve. Tentokrát mě to stálo jen 45 €, což byla obrovská úleva ve srovnání s tím, co jsem původně zaplatil za výměnu modulu. Od této poslední opravy všechna ta otravná omezení funkcí úplně zmizela. Bluetooth funguje perfektně, žádné přerušené hovory nebo problémy s připojením. Vím, že je to velmi frustrující, když tyto věci fungují, ale někdy je potřeba jen malá oprava. Už jsou to asi tři měsíce od opravy a všechno šlape jako po másle. Streamování mé hudby, hovory handsfree, vše funguje přesně tak, jak má. Dejte mi vědět, jak jste na tom s tím svým!

(Přeloženo z Angličtina)

Jen jsem vás chtěl informovat o mé situaci s BMW! Nakonec jsem ho vzal k jinému mechanikovi, který skutečně věděl, co dělá. Ukázalo se, že to není tak složité, jak jsem si myslel. Našli nějaký poškozený software v systému a provedli kompletní reset. Stálo mě to asi 90 dolarů a pár hodin mého času. Vtipné je, že zatímco na tom pracovali, bavil jsem se s jiným zákazníkem, který měl úplně stejný problém. Mechanik nám ukázal, jak provést základní reset, kdyby se to stalo znovu, super užitečné! Teď už všechno funguje perfektně, telefon se hned připojí, už žádné vypadávání hovorů a chybové hlášky zmizely. Ještě jednou díky za sdílení zkušeností. Opravdu mi to pomohlo tlačit na správnou diagnózu místo toho, abych jen žil s problémem. Někdy jsou ta nejjednodušší řešení ta nejlepší!

(Přeloženo z Angličtina)