BMW Hands-Free Audio Nefunkční, nutná pomoc s opravou

Ahoj! Minulý měsíc jsem měl podobný problém se svým BMW řady 4 z roku 2020. Systém hands-free přestal úplně fungovat a také se mi objevily chybové kódy. Ukázalo se, že to nebyl jen mikrofon, ale celý modul infotainmentu měl hardwarovou závadu. Moje auto strávilo tři dny v servisním středisku prodejce. Museli vyměnit hlavní řídicí jednotku a přeprogramovat systém. Jednalo se o závažnou opravu, která vyžadovala specializované diagnostické zařízení. Tyto moderní systémy infotainmentu jsou poměrně složité a běžní mechanici je často nedokážou správně diagnostikovat. Pokud je vaše auto ještě v záruce, rozhodně bych doporučoval zajít k prodejci BMW. Pokud ne, vyhledejte servis, který se specializuje na německé vozy a má příslušné diagnostické nástroje. Není to něco, s čím by měl experimentovat běžný mechanik. Doufám, že vám to pomůže při rozhodování. Hodně štěstí

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj, díky za sdílení zkušeností! To je opravdu užitečné. Minulý týden jsem skutečně vzal svůj do certifikované opravny BMW a také zjistili, že problémy způsobuje řídicí jednotka. Diagnostický proces byl docela v souladu s tím, co jste popsal. Pamatujete si zhruba, jak moc vás celá oprava postavila zpátky? Také vše fungovalo hladce od té doby, co to opravili, nebo jste zaznamenali nějaké další vtípky se systémem?

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Jsem rád, že jsem mohl pomoci! Ano, od opravy vše funguje perfektně, systém handsfree je nyní křišťálově čistý a všechny funkce jsou zpět k normálu. Jaká to úleva! Celkový účet činil 815 Euro za opravu vadného informačního a zábavního systému, která zahrnovala diagnostické práce, novou řídicí jednotku a přeprogramování. Vím, že to nebylo levné, ale upřímně, stálo to za každou korunu, aby to zase správně fungovalo. Od opravy jsem si nevšiml žádných zvláštností nebo problémů, je to jako mít zcela nový systém. Mechanici si s těmito komplexními infotainment jednotkami opravdu věděli rady. Pokud jste si už ten svůj nechali prohlédnout v certifikovaném obchodě, zdá se, že jste na správné cestě. Tyto moderní systémy BMW jsou pěkně propracované, takže se rozhodně vyplatí nechat je pořádně opravit specialisty, kteří vědí, co dělají. Dejte mi vědět, jak dopadl ten váš!

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sledování! Vlastně se mi dnes vrátilo auto. Máte pravdu, oprava nebyla levná, ale rozhodně se vyplatila. Za všechno zaplatili asi 780 Euro, což nebylo tak špatné, jak jsem očekával. Certifikovaný obchod odvedl fantastickou práci a systém handsfree nyní funguje perfektně. Mechanik byl super profesionální a vše srozumitelně vysvětlil. Provedli kompletní diagnostickou kontrolu a zjistili také několik drobných softwarových problémů, které vyřešili při opravě hlavní řídicí jednotky. Celé to trvalo asi dva dny, ale aspoň už je to všechno správně seřazené. Legrační je, že zmínili, že v poslední době viděli u novějších BMW docela dost podobných případů. Hádám, že tyto luxusní systémy mohou být trochu temperamentní! Každopádně si opravdu vážím vaší pomoci. Rozhodně jsem se cítil lépe, když jsem šel do specializovaného obchodu, než abych se snažil ušetřit peníze s běžným mechanikem. Ještě jednou děkuji za sdílení vašich zkušeností, opravdu mi to pomohlo se správně rozhodnout!

(Přeloženo z Angličtina)