Audiosystém RSQ3 mrtvý: úplné ticho reproduktorů

Přesně tento problém jsem měl u své RS3 z roku 2015. Jako člověk, který se zabývá základní údržbou auta, ale není odborníkem na audio, jsem si původně myslel, že jde o jednoduchý problém s připojením. Po kontrole základních věcí, jako jsou pojistky a ticho rádia ze všech zdrojů zvuku (Bluetooth, USB audio a aux), jsem ho odvezl do servisu. Diagnostikovali vadný basový reproduktor, který způsoboval zkrat v audiosystému, takže zesilovač se jako bezpečnostní opatření vypnul. Oprava trvala celkem asi 3 hodiny a stála 280 eur včetně dílů a práce. Výměna basového reproduktoru zcela vyřešila všechny problémy s audio připojením. Mohli byste se podělit: Tyto informace by pomohly určit, zda se jedná o stejný problém s reproduktory, nebo zda se jedná o něco jiného v audiosystému. Pokud se problém objevil náhle, nebo se objevil postupně, zda reproduktory v autě fungovaly normálně se všemi zdroji, než se to stalo, zda jste v poslední době prováděli nějaké práce na elektrickém systému.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji za podrobnou odpověď. Máte pravdu, že je třeba nejprve zkontrolovat tyto základní údaje. Moje auto právě minulý měsíc absolvovalo servisní prohlídku na 30000 km bez hlášených problémů. Při testování různých zdrojů zvuku nepozoruji žádné zkreslení zvuku ani praskání při jakékoliv úrovni ovládání hlasitosti, pouze naprosté ticho ze všech reproduktorů vozu. Problém se objevil náhle při běžné jízdě, bez jakýchkoliv varovných příznaků. Předtím byla kvalita zvuku na všech vstupech včetně USB audia perfektní. Zvláštní je, že vidím, že hlavní jednotka zobrazuje informace o skladbě a nastavení hlasitosti, ale výstup je nulový. Začínám si myslet, že by to mohlo být spíše zesilovačem než jednotlivými reproduktory, protože žádný z nich nefunguje.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za doplňující informace. Na základě toho, co popisujete, to zní jinak než můj problém s reproduktory. Úplné ticho rádia ve všech výstupech v kombinaci s normální funkcí displeje hlavní jednotky silně ukazuje na problém se zesilovačem, nikoli s jednotlivými reproduktory v autě. V mém případě jsem měl před úplným selháním přerušovaný zvuk, ale vaše náhlá úplná ztráta bez jakéhokoli zkreslení nebo praskání je klasickým příznakem zesilovače. Skutečnost, že vaše hlavní jednotka zobrazuje správné informace o skladbách a reaguje na nastavení ovládání hlasitosti při zachování dokonalé funkce displeje, to dále podporuje. Při výměně mého reproduktoru se v servisu zmínili, že úplné selhání zesilovače je u našeho modelu skutečně častější než problémy s jednotlivými reproduktory. Typická cena opravy při výměně zesilovače se pohybuje v rozmezí 400-600 eur a doba práce je obvykle 2-3 hodiny. Vzhledem k tomu, že váš vůz právě prošel servisními pracemi, možná by stálo za to zkontrolovat, zda při údržbě nedošlo k náhodnému narušení nějakých spojů. Vzhledem k příznakům se však připravte na případnou výměnu zesilovače, abyste obnovili kvalitu zvuku a funkčnost. Pokud se chcete ujistit, než se vydáte do servisu, zkuste otestovat pomocný vstup, pokud stále není žádný výstup pomocí přímého linkového vstupu, je téměř jisté, že je to zesilovač.

(Přeloženo z Angličtina)

Po přečtení odpovědí chci pomoci tuto otázku dále zúžit. Problém se zesilovačem se rozhodně jeví jako nejpravděpodobnější viník vzhledem k naprostému rádiovému tichu na všech zvukových výstupech. Načasování s nedávným servisem je zajímavé, i když v mém případě žádné nedávné návštěvy údržby nebyly. Právě jsem vyzkoušel pomocný vstup, jak jsem navrhoval, a stále mám nulový zvuk, takže to dále potvrzuje teorii zesilovače. Domluvím si návštěvu servisu a na základě poskytnutého odhadu nákladů očekávám výměnu zesilovače kolem 500 eur. Doba opravy 2-3 hodiny se dobře hodí i k mému časovému rozvrhu. Poslední otázka, než si to objednám, mělo by nějaký význam nechat je nejprve zkontrolovat spoje kabelového svazku? Přemýšlím jen o potenciální úspoře nákladů, pokud je to něco jednoduchého, co se během servisu uvolnilo, než aby se rovnou přistoupilo k výměně zesilovače. Zvuková soustava předtím fungovala bezchybně, takže prozkoumat rychlou opravu se zdá být vhodné.

(Přeloženo z Angličtina)