Audiosystém RS3 je mrtvý: majitelé sdílejí tipy na opravu

Potýkal jsem se s podobnými problémy se zvukem u svého modelu S3 z roku 2019, takže chápu frustraci z úplného ztišení reproduktorů v autě. Hlavní příčinou v mém případě byl vadný modul zesilovače připojený k hlavní multimediální jednotce. Zpočátku se ovládací prvky na palubní desce jevily jako funkční, ale nevydávaly žádný zvukový výstup. Statický šum a praskání reproduktorů se začalo projevovat postupně, než systém zcela utichl. Po diagnostickém testování se ukázalo, že se jedná o běžné místo poruchy systému MMI, kdy modul zesilovače ztratí komunikaci s hlavní jednotkou. Oprava vyžadovala výměnu modulu zesilovače a aktualizaci softwaru MMI. Jednalo se o závažný problém, který vyžadoval specializované diagnostické zařízení pro správnou identifikaci a vyřešení. Zatímco nezávislé servisy si s tím poradí, technici prodejců mají pro tyto komponenty audiosystému speciální školení. Závada se často projevuje nejprve jako problémy s připojením Bluetooth a teprve poté ovlivňuje všechny zdroje zvuku, přesně podle popisu. Nejlepším přístupem je nechat provést řádné diagnostické skenování, které potvrdí, zda se jedná o modul zesilovače nebo případně o samotnou hlavní jednotku. Oba scénáře vyžadují demontáž několika vnitřních panelů pro přístup k součástem. Většina majitelů RS3/S3 uvádí lepší výsledky, když se v případě tohoto specifického problému s kvalitou zvuku obrátí na autorizované servisní středisko, protože má přímý přístup k nejnovějším aktualizacím softwaru potřebným po výměně komponent.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností. Minulý měsíc jsem měl téměř totožné příznaky u své RS3, nejprve vypadl Bluetooth, pak odešel celý zvukový systém. Opravdu to odpovídalo tomu, co jste popsal. Prodejce potvrdil vadný modul zesilovače připojený k hlavní jednotce. Museli rozebrat poměrně velkou část interiéru, aby ho mohli vyměnit. Statický hluk teď úplně zmizel a kvalita zvuku se vrátila do normálu. Sledovali jste náklady na opravu? Bylo by užitečné vědět, zda jsou ceny u různých prodejců podobné. Také by mě zajímalo, jestli se od opravy objevily nějaké další problémy s ovládáním palubní desky nebo zvukem?

(Přeloženo z Angličtina)

S potěšením mohu oznámit, že od výměny modulu zesilovače funguje zvukový systém bezchybně. Ovládání hlasitosti a všechny ovladače na palubní desce fungují bezchybně, nevrátilo se žádné praskání reproduktorů ani problémy s kvalitou zvuku. Oprava vyšla na 725 eur za výměnu zobrazovací jednotky, která zahrnovala diagnostické práce a aktualizaci softwaru. Oprava kompletně vyřešila jak připojení Bluetooth, tak kompletní výpadek zvuku, rozhodně se vyplatilo jít přes certifikovaného prodejce, který měl správné diagnostické nástroje a přístup k nejnovějším aktualizacím MMI. Interní reproduktory nyní poskytují křišťálově čistý zvuk ve všech zdrojích zvuku. Pro srovnání, za 8 měsíců od opravy jsem nezaznamenal žádné další problémy s multimédii nebo zvukovým systémem. Integrace přístrojové desky s ovládacími prvky audiosystému zůstává plynulá a citlivá. Stojí za zmínku, že se zdá, že se jedná o známé slabé místo těchto modelů, ale jakmile je řádně opraveno, má tendenci zůstat opraveno. Kvalita zvuku je nyní skutečně lepší než před začátkem problémů.

(Přeloženo z Angličtina)

Po několika doporučeních jsem minulý týden odvezl svou RS3 k prodejci. Poruchu zvuku způsobovalo vadné vedení mezi zesilovačem a hlavní jednotkou. Jejich diagnostické zařízení rychle určilo přesný problém. Oprava trvala asi 4 hodiny, protože museli odstranit několik vnitřních panelů, aby se dostali ke komponentům zvukového systému. Celkové náklady dosáhly 850 eur včetně dílů, práce a aktualizace softwaru. Bylo to dražší než u mého obvyklého mechanika, ale důkladná diagnostika a správná oprava za to stály. Ovládání hlasitosti a všechny funkce audiosystému nyní fungují bezvadně. Už žádné problémy se statickou elektřinou nebo připojením Bluetooth. Kvalita zvuku je ve skutečnosti lepší než dříve, čistší výšky a silnější basová odezva přes všechny reproduktory. Opravdu jsem rád, že jsem tentokrát zvolil certifikovaného prodejce, místo abych riskoval další neuspokojivou opravu. Jejich specializované znalosti těchto audiosystémů rozhodly. Určitě se tam vrátím při jakýchkoli budoucích problémech se zvukem.

(Přeloženo z Angličtina)