Audio systém VW Eos přestal fungovat, běžná oprava a náklady

Jelikož jsem se s podobným problémem potýkal u svého VW Golfu z roku 2010, chápu vaši frustraci se zvukovým systémem. Poté, co mi zcela selhala hlavní jednotka a ovládání na palubní desce nereagovalo, odvezl jsem auto do autorizované dílny. Diagnostika odhalila vadnou zobrazovací jednotku, která způsobila poruchu celého zvukového systému. To ovlivnilo všechny zvukové funkce a při pokusu o ovládání hlasitosti se v reproduktorech objevoval občasný statický šum. Oprava zahrnovala výměnu celého sestavy hlavní jednotky. Celková cena byla 725 € včetně dílů a práce. Dílna práci dokončila přibližně za 4 hodiny a od té doby zvukový systém funguje bezchybně. Abych vám mohl poskytnout konkrétnější rady pro váš případ, mohl/a byste sdělit: Zobrazuje hlavní jednotka vůbec něco na displeji? Ozývá se ze reproduktorů nějaký statický šum? Všimli jste si nějakých problémů s jinými ovládacími prvky na palubní desce? Začal problém náhle, nebo se vyvíjel postupně? Jaká je výbava vašeho Eosu (byly instalovány různé audiosystémy)? Tyto podrobnosti by pomohly určit, zda se váš problém shoduje s tím, co jsem zažil u svého Golfu.

(Přeloženo z Angličtina)

Můj VW Eos má na tachometru 14426 km a potýkám se s přesně stejným problémem. Po mé poslední servisní prohlídce se hlavní jednotka úplně ztmavla. Žádný displej a žádná odezva z reproduktorů auta. Problém přetrvává i u Bluetooth, protože není detekovatelné žádným zařízením. Ovládání hlasitosti a všechny audio funkce jsou zcela nefunkční. Zpočátku jsem si myslel, že by to mohlo být vadné zapojení, jelikož se problém objevil hned po servisu, ale v servisu zkontrolovali a potvrdili, že všechna připojení jsou v pořádku. Na základě vašeho odhadu nákladů na opravu bych si musel rozpočítat asi 800 € na náhradní jednotku. Jen doufám, že po opravě bude kvalita zvuku obnovena na tovární nastavení. Ohledně vašich otázek: Displej je zcela nefunkční, Žádný šum, jen úplné ticho, Ostatní funkce palubní desky fungují normálně, Problém se objevil náhle po servisu, Instalovaný základní model audiosystému.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za tyto podrobnosti. Po přečtení vašeho popisu se potvrzuje, že je to téměř totožné s tím, co jsem zažil se svým Golfem. Když mi po servisní návštěvě ztmavla obrazovka, zpočátku jsem podezříval mechaniky, že něco omylem poškodili, ale ukázalo se, že to byla čistě náhodná shoda okolností. Úplná ztráta displeje, nereagující reproduktory v autě a problém s Bluetooth všichni poukazují na vadnou hlavní jednotku, přesně jako v mém případě. Skutečnost, že ostatní ovládací prvky na palubní desce fungují dobře, to dále podporuje tuto diagnózu, protože to izoluje problém na komponenty audiosystému. Při mé opravě výměna hlavní jednotky vyřešila vše: displej ožil, ovládání hlasitosti začalo znovu fungovat a kvalita zvuku se vrátila do normálu. Konektivita Bluetooth také začala opět perfektně fungovat. I když 800 € se zdá být vysoká cena, náklady jsou poměrně standardní pro originální náhradní jednotku VW. Jen se ujistěte, že po instalaci provedou správné kódování systému, to bylo při mé opravě klíčové pro zajištění správné funkce všech funkcí se stávajícími systémy vozu. Na základě vašeho nájezdu a náhlého vzorce selhání to opravdu zrcadlí mou zkušenost. Doporučuji nechat to opravit co nejdříve, abyste předešli případným problémům s elektřinou, které by se mohly rozšířit na další systémy.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za podrobné odpovědi. Poté, co jsem obdržel veškerou tuto zpětnou vazbu, se cítím sebevědoměji ohledně pokračování s výměnou hlavní jednotky. Podobnosti mezi příznaky, zejména úplné selhání displeje a ztráta všech zvukových funkcí, jasně ukazují, s čím se potýkám. Dnes jsem zavolal do dílny a naplánoval opravu na příští týden. Cenu za originální náhradní jednotku VW plus práci nacenili na 790 €, což odpovídá tomu, co platili ostatní. Potvrdili, že po instalaci nové hlavní jednotky provedou správné kódování systému. Opravdu doufám, že to vyřeší všechny problémy se zvukovým systémem, včetně konektivity Bluetooth. Absence zvuku a obavy z vadného zapojení mě znervózňovaly, ale vědomí, že jiní úspěšně vyřešili podobné problémy s výměnou hlavní jednotky, je uklidňující. Po dokončení opravy poskytnu aktualizaci, abych potvrdil, zda bylo vše obnoveno do normálního stavu. Ještě jednou děkuji za sdílení vašich zkušeností, velmi mi to pomohlo pochopit, s čím se potýkám a co očekávat.

(Přeloženo z Angličtina)