Audi RS3 Telefonní/volávací systém Potřebná oprava kompletní poruchy

Moje S4 z roku 2019 měla podobné problémy s audiosystémem. Kvalita zvuku náhle klesla a systém rozpoznávání hlasu přestal reagovat. Po důkladné diagnostice byl problém vysledován k vadnému mikrofonnímu modulu a poškozenému kabelovému svazku v podhledu. Postižena byla také funkce potlačení okolního hluku, která zpočátku maskovala skutečný problém. Hlavní řídicí jednotka byla v pořádku, ale vstupní komponenty zvuku vyžadovaly výměnu. To se týkalo i sestavy mikrofonu a související kabeláže. Oprava zahrnovala demontáž stropu, aby byl zajištěn přístup ke kompletnímu systému. Jedná se o složitou práci, která vyžaduje specifické znalosti architektury informačního a zábavního systému. Problémy s ovládáním hlasitosti byly vyřešeny po instalaci nových komponent a jejich správné integraci s hlavní jednotkou. Tento druh opravy je považován za závažný vzhledem k pracnosti a potřebě specializovaných dílů. Po instalaci bylo nutné systém kompletně překalibrovat. Vzhledem k příznakům vašeho RS3, zejména k problémům s nefunkčním rozpoznáváním hlasu a bezdrátovým připojením, to zní velmi podobně jako u mě. Důrazně doporučuji nechat to zkontrolovat u prodejce nebo ve specializované opravně audiosystémů, protože nesprávná oprava může způsobit další poškození informačního a zábavního systému.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji za podrobnou odpověď ohledně problému s Bluetooth. Můj audiosystém funguje od opravy bezchybně. Kvalita zvuku je nyní perfektní a všechny funkce jsou opět v pořádku. Technik se zmínil, že tyto problémy jsou u našich modelů poměrně časté. Můžete se podělit o to, kolik oprava ve vašem případě stála? Můj účet byl poměrně vysoký a zahrnoval 6 hodin práce. Také by mě zajímalo, zda jste od opravy zaznamenali nějaké další problémy se zvukovým vstupem? Bylo by užitečné to vědět pro budoucnost, protože mi brzy končí záruka.

(Přeloženo z Angličtina)

V návaznosti na vaši otázku jsem rád, že váš systém opět funguje správně. Podobně jako moje předchozí zkušenost, i tyto opravy mikrofonů mohou být složité, ale stojí za to je řádně opravit. Můj celkový účet za opravu vyšel ve specializovaném servisu na 815 eur, což zahrnovalo výměnu sestavy mikrofonu a rekalibraci celého infotainment systému. Bezdrátové připojení je od opravy bezchybné a rozpoznávání řeči opět funguje perfektně. Za 18 měsíců od opravy jsem nezaznamenal žádné problémy s ovládáním hlasitosti nebo potlačením okolního hluku. Technik se zmínil, že je důležité udržovat software systému aktualizovaný, aby se předešlo budoucím problémům s komunikací. Náklady bývají značné, protože přístup k součástkám vyžaduje rozsáhlou demontáž interiéru. Vzhledem k tomu, jak zásadní jsou tyto systémy pro moderní vozidla, se obvykle vyplatí investovat do správného provedení kvalifikovanými techniky, kteří rozumí složitostem informačních a zábavních systémů našich modelů.

(Přeloženo z Angličtina)

Oprava dopadla skvěle a stála za každý cent. Minulý týden jsem ho konečně odvezl do certifikovaného servisu, když už mě přestaly bavit problémy s komunikací. Celý proces proběhl hladčeji, než jsem očekával. Technik našel poškozený kabelový svazek v blízkosti modulu mikrofonu a navíc korozi na konektorech. Museli odstranit několik vnitřních panelů, aby se ke všemu dostali, ale kvalita zvuku je nyní perfektní. Rozpoznávání řeči funguje jako nové a problém s Bluetooth je zcela vyřešen. Celkové náklady dosáhly 780 eur, což pokrylo náklady na díly, práci a rekalibraci systému. I když to není levné, ovládání hlasitosti a všechny funkce zvukového vstupu fungují bezchybně. V prodejně dokonce aktualizovali software, který zřejmě pomáhá podobným problémům předcházet. Ještě jednou děkuji za sdílení vašich zkušeností, pomohlo mi to potvrdit, že jsem byl s diagnózou na správné cestě. Hodlám zůstat u tohoto obchodu pro budoucí údržbu audiosystému, protože zjevně vědí, co dělají.

(Přeloženo z Angličtina)