Audi Q3 Porucha bezklíčového vstupu, společná oprava kliky dveří

Podobný problém se senzorem dveří jsem měl u svého Audi Q2 2019. Díky zkušenostem s prací na elektronice v autě jsem si nejprve myslel, že je to baterie v klíčku, ale diagnostika ukázala problémy s elektronikou dveří. V servisu zjistili, že se časem uvolnil kabelový spoj mezi snímačem kliky dveří a hlavní jednotkou elektroniky dveří. Elektrický systém dveří občas nerozpoznal přítomnost klíčenky. Po kontrole všech spojů objevili poškozený vodič v sestavě dveřní kliky. Oprava zahrnovala výměnu vadného kabelového svazku a testování všech spojů dveřního senzoru. Celkové náklady činily 95 eur včetně práce a dílů. Od opravy funguje bezklíčové odemykání bezchybně. Mohli byste se s námi podělit o informace o vašem Q3? Stává se to u všech dveří nebo jen u jedněch konkrétních dveří? Vyskytují se nějaké další elektrické problémy, jako je ovládání oken nebo funkce zrcátek? Funguje klíčenka pro zamykání/odemykání pomocí tlačítek normálně? Zaznamenali jste nějaké poškození nebo působení vody, které by mohlo mít vliv na elektroniku dveří? Tyto informace by pomohly určit, zda je váš problém podobný tomu, co jsem zažil já, nebo zda jde případně o něco jiného.

(Přeloženo z Angličtina)

Poslední servisní prohlídka proběhla při 65000 km, tedy asi před 2 měsíci. Problém se vyskytuje u všech dveří a tlačítka na klíčku fungují normálně. Žádné poškození vodou není viditelné a všechny ostatní funkce dveří, jako jsou okna a zrcátka, fungují podle očekávání. Zdá se, že kliky dveří vozu prostě nedokážou detekovat přítomnost klíčenky při přiblížení. Systém zamykání se chová nekonzistentně, někdy funguje na několik pokusů a pak opět selže. Na základě vaší zpětné vazby ohledně kabelového svazku to zní velmi podobně jako můj problém s dveřmi auta. V servisu však uvedli mnohem vyšší cenu 450 EUR a tvrdili, že je třeba vyměnit celou jednotku snímače kliky dveří. V současné době mám najeto 68870 KM a hledám druhý názor, než přistoupím k tak drahé opravě.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za další podrobnosti o vašem Q3. Na základě těchto příznaků mám podezření, že byste mohli mít jednodušší problém než v mém případě Q2, a to i přes podobné chování. Skutečnost, že jsou postiženy všechny dveře současně, ukazuje spíše na centrální řídicí jednotku elektroniky dveří než na selhání jednotlivých snímačů kliky dveří. Systém ovladačů a snímačů dveří používá centrální řídicí modul, který koordinuje všechny kliky dveří. Když měl můj model Q2 problémy, týkaly se jen jedněch dveří, takže zřejmým viníkem byl kabelový svazek. Váš případ, kdy jsou postiženy všechny dveře, naznačuje, že by mohl být potřeba rekalibrace nebo výměna hlavního modulu elektroniky dveří. Nabídka 450 eur se zdá vysoká, pokud plánují vyměnit snímače klik dveří, aniž by nejprve zkontrolovali centrální řídicí jednotku. Podle mých zkušeností s elektronikou dveří Audi se snímače klik zřídkakdy porouchají ve všech dveřích najednou. Než přistoupíte k drahé výměně snímačů, vyžádejte si jejich konkrétní kontrolu: Vámi popisované nekonzistentní chování odpovídá spíše selhávajícímu řídicímu modulu než vadným čidlům klik. To by mohla být potenciálně mnohem jednodušší oprava než výměna několika jednotek snímačů.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji za podrobnou odpověď. Určitě si vyžádám tyto konkrétní kontroly, než budu souhlasit s výměnou snímače. Vysvětlení o centrálním řídicím modulu dává větší smysl vzhledem k tomu, že se problém týká všech dveří současně. Volal jsem do jiného servisu a tam mi nacenili 280 eur za kompletní diagnostiku elektroniky dveří a řídicího modulu, včetně případné rekalibrace. To se mi zdá rozumnější než skočit rovnou na výměnu několika snímačů kliky dveří za 450 eur. Mým dalším krokem bude objednat se na diagnostiku do druhého servisu a nechat je nejprve zkontrolovat řídicí modul centrálního zamykání. Nekonzistentní chování rozhodně odpovídá tomu, co jste popsal, tedy problémům s řídicím modulem spíše než s jednotlivými ovladači dveří. Budu aktualizovat, jakmile budu vědět více o skutečné závadě kabeláže nebo stavu řídicího modulu. Prozatím mohu žít s ručním používáním tlačítek na klíčku, zatímco budu čekat na správnou diagnózu. Alespoň všechny ostatní funkce dveřního mechanismu fungují normálně.

(Přeloženo z Angličtina)