Audi Q2 Elektrické ovládání oken je nefunkční: selhání více systémů

Podobné problémy s ovládáním oken jsem měl loni v létě u svého Audi A3 2014. Příznaky se přesně shodovaly, všechna elektricky ovládaná okna přestala reagovat a na přístrojové desce se objevilo chybové hlášení. Původně jsem si myslel, že jde o problém s regulátorem oken, ale po kontrole se ukázalo, že je vadný hlavní spínač elektrického ovládání oken v panelu dveří řidiče. Spínací modul ovládá všechna okna, což vysvětluje, proč přestala fungovat všechna současně. Oprava automobilu vyžadovala demontáž dveřního panelu a výměnu celé jednotky spínače oken. Samotná oprava byla jednoduchá, ale vyžadovala specifické diagnostické zařízení pro následné resetování systému. Nejednalo se o závažný mechanický problém, spíše o poruchu elektrické součásti, která se u těchto modelů běžně vyskytuje. Ujistěte se, že váš servis má zkušenosti s elektrickými systémy Audi, v mém případě byly dráha okna a regulátory skutečně v pořádku. Testování odhalilo, že se jednalo čistě o problém se spínačem. Po výměně všechna okna vozu opět fungovala bezvadně. Stojí za zmínku, že pokud máte záruku, může být tento typ elektrické závady krytý. Doporučoval bych nejprve nechat přečíst chybový kód, než začnete předpokládat, že se jedná o regulátory.

(Přeloženo z Angličtina)

Nedávno jsem měl úplně stejné potíže s Q2. Selhala všechna elektrická okna najednou a stále se objevovala ta frustrující chybová hláška. Diagnostika motoru regulátoru oken byla na místě, museli vyměnit sestavu hlavního spínače ve dveřích řidiče. Jak jste řekl, samotný mechanismus oken byl zcela v pořádku. Mohl byste se podělit o to, jaké byly celkové náklady na opravu ve vašem případě? Mě to vyšlo na 340 eur včetně práce. Jen by mě zajímalo, jestli se ceny hodně liší. Také by mě zajímalo, zda jste měl od opravy nějaké opakované problémy s ovládáním oken?

(Přeloženo z Angličtina)

Minulý týden jsem si nechal vyřešit problém s ovládáním oken a mohu potvrdit, že elektrická okna nyní fungují bezvadně. Stejně jako ve vašem případě se ukázalo, že vadný regulátor oken byl problém se spínačem. Celková oprava přišla na 200 eur včetně dílů a práce za výměnu vadného ovladače oken. To zní jako lepší nabídka ve srovnání s vašimi náklady na opravu ve výši 340 eur. Všechny součásti okenní dráhy a mechanismu byly v dobrém stavu, přesně jak mechanik původně předpokládal. Od opravy se neobjevily žádné opakované problémy s motorem okna ani s jinými funkcemi elektrického ovládání oken. Sestava hlavního spínače nyní funguje bez problémů, všechna okna reagují při aktivaci okamžitě. Pravidelná údržba a udržování okenních drah v čistotě by měly zabránit budoucím problémům.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za zpětnou vazbu. Minulý týden jsem ho vzal do certifikovaného obchodu a vyřešili to. Specialista na opravy automobilů to hned diagnostikoval, vadná hlavní řídicí jednotka oken ve dveřích řidiče, nikoliv regulátor oken, jak jsem si původně myslel. Celkový účet vyšel na 340 eur, což je trochu víc než vašich 200 eur, ale zahrnoval kompletní diagnostiku systému. Elektricky ovládaná okna teď fungují bezvadně. Když měli sundané výplně dveří, vyčistili a promazali také všechny dráhy oken. Mechanik byl skvělý, ukázal mi opotřebované součástky spínače a vše srozumitelně vysvětlil. Mnohem lepší zkušenost než v mém předchozím servisu. Od opravy žádné chybové hlášení a všechna okna auta fungují bez problémů.

(Přeloženo z Angličtina)