Audi A3 Audiosystém je mrtvý: žádný zvuk z žádného zdroje

Měl jsem úplně stejný problém se zvukovým systémem u A4 z roku 2014. Začalo to tichem v rádiu a následně úplnou ztrátou kvality zvuku u všech zdrojů zvuku, přestože ovládání hlasitosti fungovalo normálně. Po vyřešení základních problémů (kontrola pojistek, zapojení hlavní jednotky) jsem ho odvezl do servisu, kde diagnostikovali vadný basový reproduktor, který způsoboval zkrat v systému. Oprava mě stála 280 eur včetně dílů a práce. Oprava obnovila plnou funkčnost všech reproduktorů v autě. Před návštěvou servisu byste si mohli zkontrolovat: Pojistky, zda nejsou přepálené pojistky související se zvukem, zda nejsou uvolněné kabely hlavní jednotky, nastavení vyvážení a zeslabení zvuku v nabídce zvuku, základní resetování audiosystému Abyste mohli poskytnout konkrétnější pokyny, mohli byste se podělit: Tyto podrobnosti by pomohly určit, zda se potýkáte se stejným základním problémem, s jakým jsem se setkal já, pokud jde o selhání basového reproduktoru.

(Přeloženo z Angličtina)

Poslední servis byl dokončen při 128000 km, aktuální stav kilometrů 130141 km. Děkuji za podrobnou odpověď. Za jízdy mi bez varování úplně odešel pomocný vstup a všechny ostatní zdroje zvuku. Žádné statické šumy, praskání ani žádné zvukové signály přes reproduktory vozu. Ovládání hlasitosti se na displeji jeví jako citlivé, ale s naprostým tichem rádia. Zkontrolovány všechny navržené body, pojistky vypadají dobře, spoje se zdají být pevné a obnovení továrního nastavení se pokusil několikrát bez úspěchu. Ovládací prvky na volantu na displeji stále reagují normálně. Žádné nedávné práce na elektrice ani výměna baterie. Rozhodně to zní podobně jako váš problém s basovým reproduktorem. Zmíním se o tom konkrétně při odvozu do servisu. Doufám v jednoduchou opravu, jako je ta vaše, i když bych ocenil jakékoli další kroky k odstranění problémů před návštěvou servisu.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za tyto doplňující informace. Vzhledem k naprostému tichu ve všech zdrojích zvuku a totožným příznakům, jaké jsem zažil já, to posiluje mé podezření na problém s basovým reproduktorem. Moje auto vykazovalo naprosto stejné chování, funkční ovládání, ale naprosté ticho rádia. Rychlá dodatečná kontrola, kterou můžete provést: zkuste nastavit ovladače vyvážení zvuku do krajních poloh levá/pravá a přední/zadní. V mém případě, kdy selhával basový reproduktor, jsem při úpravě těchto nastavení občas dosáhl minimálního zvukového výstupu přes některé jednotlivé reproduktory vozu. Tento test pomohl technikům přesně určit zdroj zkreslení zvuku. Když mi zcela selhala kvalita zvuku, v diagnostice systému se stále ukazovalo, že připojení zvuku funguje, což zpočátku činilo řešení problémů matoucím. V servisu zjistili, že vadný reproduktor vytváří reakci ochranného obvodu, který vypíná celý zvukový výstup. Vzhledem k vašemu podobnému rozsahu kilometrů a příznakům bych se vsadil, že máte co do činění se stejnou poruchou součástky. Při návštěvě servisu požádejte, aby nejprve konkrétně zkontrolovali zesilovač a obvod basového reproduktoru, mohlo by to ušetřit čas a náklady na diagnostiku.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji všem za podrobné příspěvky. Po vyzkoušení ovládacích prvků vyvážení, jak bylo navrženo, mám stále úplné rádiové ticho bez ohledu na nastavení. Určitě nechám v servisu nejprve zkontrolovat basový reproduktor a obvod zesilovače, vzhledem k odpovídajícím příznakům. Dobrý postřeh i se zmínkou o diagnostice systému, právě jsem to zkontroloval a moje připojení Bluetooth se i přes problémy se zvukem stále ukazuje jako aktivní, přesně jako ve vašem případě. Žádné zkreslení zvuku ani částečný výstup přes žádné reproduktory v autě, jen naprosté ticho. Tento týden naplánuji návštěvu servisu a na základě této diskuse nezapomenu upozornit na možnou závadu basového reproduktoru. Budu zde aktualizovat výsledky pro všechny, kteří by se v budoucnu mohli setkat s podobnými problémy se zvukovým systémem. Opravdu doufám, že to bude stejná relativně jednoduchá oprava s podobnými náklady na opravu. Užitečné srovnání a kroky k řešení problémů mě zachránily před z ničeho nic testováním různých řešení. Velmi si toho vážím.

(Přeloženo z Angličtina)