Задръстване на щората на слънчевия покрив на T-Roc: Често срещан проблем с електрическата система - решение

Като имам известен опит с VAG автомобили, се сблъсках с подобен проблем на моя T-Cross от 2019 г. Системата за слънчеви щори в интериора на колата напълно отказа, показвайки същите кодове на грешки като вашите. В сервиза диагностицираха дефектен мотор на щората. Трябваше да свалят частично тавана, за да получат достъп до механизма на слънчевата щора. Общият ремонт отне около 3 часа и струваше 330 евро, включително части и труд. Системата за слънчеви щори на колата работеше безупречно след ремонта. Механикът спомена, че тези електрически моторчета за слънчеви козирки могат да се повредят поради редовна употреба или ако нещо блокира пътя на движение. За да ви помогна по-добре в конкретния ви случай, бихте ли споделили: Точните кодове на грешки от диагностиката, Дали слънчевата щора издава някакъв шум при опит за работа, Дали проблемът е започнал постепенно или внезапно, Дали колата ви все още е под гаранция Тази информация ще помогне да се определи дали вашият случай е подобен на моя и дали може би ще се нуждаете от сравним ремонт по обхват и цена.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит. Моят автомобил все още е в гаранция с 53648 км и първо ще проверя при дилъра за покритие. Системата за слънчев сенник започна да издава скърцащи звуци преди около седмица, преди напълно да спре. Кодовете на грешките са P0616 и P0617, което изглежда показва проблеми с мотора/ веригата. Сега системата изобщо не издава звук, когато се управлява. Като гледам споменатата от вас цена на ремонта, тя изглежда разумна, ако гаранцията не я покрива. Дали вашата система за слънчев сенник показа някакви ранни предупредителни знаци, преди да се повреди напълно?

(Преведено от Английски)

Благодаря за допълнителните подробности. Да, моят T-Cross показа подобни предупредителни знаци преди пълен отказ. Шлайфащият шум, който описахте, съвпада точно с това, което преживях, това е ясен индикатор, че моторът на щората започва да се поврежда. Кодовете на грешки P0616 и P0617 са същите, които се появиха на моята кола. Тези кодове обикновено потвърждават проблеми с веригата на мотора на щората, което съвпада с диагнозата, която получих. Тъй като колата ви все още е в гаранция, вие сте в много по-добра позиция от мен. Тези ремонти на щори обикновено са покрити от стандартния гаранционен период, особено когато има ясни кодове на грешки. Няколко неща, които да отбележа от моя опит: Шлайфащият шум продължи около 5 дни преди пълен отказ, След като моторът се повреди, имаше пълна тишина при натискане на бутоните, Ремонтът включваше напълно нов двигателен агрегат, а не само отделни части, Работилницата също провери UV защитната тъкан на щората за повреди. Добър ход е да проверите покритието на гаранцията първо. 330€, които споменах, бяха без гаранция, но вие вероятно няма да се сблъскате с тази цена. Просто се уверете, че кодовете на грешките са документирани и шлайфащият шум е споменат във вашия сервизен отчет.

(Преведено от Английски)

Разглеждайки всичката споделена информация, вече имам по-ясна представа. Тъй като колата ми все още е в гаранция и показва същите симптоми и кодове на грешки като вашата, определено ще се свържа първо с дилъра. Съвпадащото поведение, от скърцащия шум до пълна тишина, ме кара да съм сигурен, че това е същият проблем със задвижващия механизъм на слънчевата щора, който сте имали. Зная, че ремонтът включва частично сваляне на тавана и подмяна на моторчето, което ми помага да разбера какво да очаквам в сервиза. Цената на вашия ремонт от 330 евро изглежда справедлива за извършената работа, но се надявам гаранцията да я покрие в моя случай. Хубаво е да знам, че проверяват и UV защитния плат по време на ремонта. Ще си запиша час и ще се уверя, че документирам всички симптоми и кодове на грешки за сервизния отчет. Благодаря ви за подробната информация за вашия опит с ремонта на слънчевата щора. Тя наистина ми помогна да потвърдя съмненията си, че виновникът е моторчето, и ми даде ясна представа за процеса на ремонта.

(Преведено от Английски)