VW Bora - Поправка на телефонната свързаност: Проблеми с паметта

Имах подобен електрически проблем с моя VW Golf от 2002 г. След седмици борба с проблеми с връзката и ограничения на функциите, накрая го занесох в сервиз. Тъй като имах известен опит в работата с коли, първо се опитах сам да ресетна системата, но не можах да разреша проблемите с свързването. В сервиза диагностицираха неизправност в протокола за сдвояване и изчистиха съхранените кодове за грешки от системната памет. Цялата поправка, включително диагностичната работа и нулирането на системата, струваше 45€. Лампата за двигателя никога не светна, но системата за свързване просто не разпознаваше никакви устройства. Проблемът беше решен чрез пълно премахване на всички сдвоени устройства и извършване на пълно нулиране на системата. Оттогава проблемите с връзката не са се връщали и системата работи перфектно с моя телефон. За да ви помогна по-добре в конкретния ви случай, бихте ли споделили: Коя версия на информационно-развлекателната система е инсталирана? Кога започнаха проблемите с връзката? Има ли други електрически проблеми? Системата показва ли някакви специфични съобщения за грешки? Тази информация ще помогне да се определи дали вашата ситуация съответства на това, което аз преживях и дали същото решение може да е от полза.

(Преведено от Английски)

Преди 2 седмици си направих последното обслужване на 103292 км и тогава забелязаха някои кодове за електрически грешки, записани в системната памет. Механикът ги изчисти, но не направи пълно нулиране на системата. Проблемите със свързването се появиха отново след няколко дни. Моят инфотейнмънт блок показва версия на фърмуера 2.4 и проблемите започнаха веднага след актуализация на телефонната система. На дисплея не се показват съобщения за грешки, просто не открива никакви устройства. Ще опитам пълното нулиране на системата, което споменахте, преди да харча повече пари в сервиза. Трансмисията и другите електрически системи работят добре, само свързаността постоянно прекъсва. Благодаря за подробната информация за разходите за ремонт и опита в сервиза.

(Преведено от Английски)

Благодаря за допълнителните подробности. Вашата ситуация звучи точно като това, което преживях с моя Голф, особено синхронизирането с актуализацията на телефона. След първото ми посещение в сервиза, кодовете за грешки също се появиха отново в рамките на няколко дни, когато те само изчистиха кодовете, без да направят пълния протокол за нулиране. Това, което работи трайно за моята електрическа повреда, беше сервизът да изпълни следните конкретни стъпки: Пълно премахване на всички предварително сдвоени устройства от системната памет, Пълно рестартиране на системата, докато е изключена от захранването (минимум 30 минути), Инсталиране на корекция на фърмуера (доведе го до версия 2.5), Настройка на нов протокол за сдвояване. Второто посещение в сервиза струва 65€, но реши проблема трайно. Важната част беше актуализацията на фърмуера, версия 2.4 имаше известни проблеми със съвместимостта с по-новите операционни системи на телефоните. Тъй като вашата трансмисия и други електрически системи работят нормално, тази насочена корекция трябва да реши проблемите с свързването. Уверете се, че споменавате неуспешния предишен опит само за изчистване на кодовете, когато се върнете в сервиза. Това ще им помогне да разберат защо е необходимо по-задълбочено нулиране и актуализация.

(Преведено от Английски)

Благодаря на всички за предложенията. След като прочетох за вашите подобни преживявания, реших да резервирам още един час в сервиза за следващата седмица. Проблемът със системата изглежда по-сложен от просто рестартиране, тъй като кодовете на грешките продължават да се появяват. Ще се уверя, че ще поискам пълния протокол за нулиране и актуализация на фърмуера до версия 2.5, както беше предложено. Цената от 65€ изглежда разумна, ако това трайно отстрани тези досадни проблеми с връзката. Да имам правилно работеща информационно-развлекателна система си заслужава инвестицията, особено след като трансмисията и другите системи работят добре. Оценявам подробно обяснение на стъпките за ремонт. Това ми помага да разбера какво да очаквам и ми гарантира, че мога да комуникирам по-добре с механика относно необходимия специфичен ремонт. Ще актуализирам, след като сервизът завърши надстройката на системата и процедурата по нулиране.

(Преведено от Английски)