Срив на навигационната система на Audi S5, свързан с електрически проблем

Сблъсквайки се с подобна ситуация с моя Audi S4 от 2016 г., мога да споделя някакъв подходящ опит като някой, който се е справял с няколко проблема с контролните модули. Симптомите, които описвате, съвпадат с това, което съм срещал – пълен отказ на навигацията, съчетан с предупреждения на електрическата система. Кореновата причина се оказа софтуерен бъг в контролния модул, който изискваше прекалибриране. Моят сервиз го диагностицира като „Програмиране на контролния блок – невъзможно“ и извърши пълна актуализация на софтуера. Ремонтът включваше препрограмиране на ECU и актуализиране на няколко контролни модула. Общата цена беше 240 евро и реши както проблемите с навигацията, така и електрическите предупреждения. Ремонтът отне около 3 часа, но колата работи безупречно оттогава. За да предоставя по-конкретни указания за вашия случай, бихте ли споделили: Текуща версия на софтуера, показана в MMI, Точни кодове на грешки от електрическата система, Дали проблемите са започнали след скорошна актуализация или са се появили постепенно, Дали други електронни системи, като радио или телефонна свързаност, са засегнати. Тази информация ще помогне да се определи дали вашият S5 се нуждае от подобна прекалибриране или дали може да има други фактори.

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор. Последното ми обслужване беше на 115 000 км преди само 3 месеца. MMI показва софтуерна версия 0139 и код на грешка P1A3B. Навигацията внезапно спря по време на шофиране, последвано от електрическо предупреждение. Радио и телефонната връзка остават функционални. Струва си да се отбележи, че наскоро не са извършвани актуализации, така че това изглежда е спонтанен отказ на контролния блок. Ще се опитам да си запиша час в оторизиран сервиз, за да проверя дали нулиране на софтуера може да реши проблема, или ако контролният модул се нуждае от по-обширна работа.

(Преведено от Английски)

Въз основа на вашия код на грешка P1A3B и версията на софтуера, това определено звучи като същия проблем с контролния модул, с който се сблъсках. В моя случай, бордовата диагностика също показа спонтанен отказ, без да е предизвикан от скорошни актуализации. Тъй като вашите радио и телефонни системи все още работят, това затвърждава първоначалната ми оценка, че става въпрос за софтуерен бъг, а не за хардуерна повреда в контролния блок. В сервиза потвърдиха, че този модел е доста често срещан при нашите модели години, когато фърмуерът на ECU достигне определено време на работа. Фактът, че това се е случило малко след вашия сервизен интервал, вероятно е съвпадение, моят всъщност се повреди около 120 000 км. Контролният модул просто достига точка, в която се нуждае от актуализация на софтуера, независимо от редовната поддръжка. Процесът на моя ремонт включваше: Пълен системен диагностичен скенер, Препрограмиране на ECU, Рекалибриране на контролния модул, Актуализация на софтуера до 0141. Правилният подход е да го направите в оторизиран сервиз. Те ще имат необходимите специфични актуализации на фърмуера, за да разрешат тези проблеми с контролния блок. Уверете се, че проверят за свързани технически бюлетини за сервиз, тъй като може да има актуализирана процедура за отстраняване на неизправности от момента на моя ремонт.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит и подробности за ремонта. Информацията за версията на софтуера и специфичните процедури е наистина полезна. Колата ми има няколко съвпадащи симптома, включително същото предупредително поведение за електрическа неизправност, което споменахте. Записах си час в сервиза за следващата седмица. Въз основа на предоставените от вас подробности за прекалибриране на контролния модул и препрограмиране на ECU, се чувствам по-уверен в потенциалния ремонт. Проблемите със софтуера на автомобила, които сте имали, съвпадат точно с моите, от отказването на навигацията до времето на неизправността. Ще се уверя, че ще ги попитам за проверка на технически бюлетини и извършване на пълен диагностичен скен на борда. Тъй като кодът на моята грешка P1A3B съвпада с вашия случай, надявам се подобна процедура за нулиране и актуализиране на софтуера да реши както проблемите с навигацията, така и електрическите предупреждения. Ще се свържа отново след ремонта, за да потвърдя дали актуализацията на софтуера е отстранила проблема. Споменатата от вас цена на ремонта ми дава добра отправна точка за това какво да очаквам. Ценя подробно обяснението на стъпките за отстраняване на неизправности и процеса на решаване.

(Преведено от Английски)