Срив на Hands-Free микрофона на BMW 5 Series: Помощ при отстраняване на неизправности

Здравей! Имам известен опит в работата с коли и съм се справял с подобен проблем на моя BMW 3 серия от 2004 г. Информационно-развлекателната система напълно ми отказа - никакви обаждания, никакъв звук, нищо. Занесох я в моята доверен сервиз и те диагностицираха дефектен контролен модул. Целият ремонт, включително частите и труда, ме струва около 815 евро, но проблемът беше решен напълно. Преди да мога да дам по-конкретни съвети, бихте ли ми казали дали получавате други съобщения за грешки или дали има други функции, които не работят, освен функцията за свободни ръце? Също така, случи ли се това внезапно или беше постепенен проблем? Знам, че тези системи могат да бъдат капризни в по-старите модели на BMW (моята 3 серия имаше своя дял от електронни странности). Само за справка, работил съм и с по-нов BMW 7 серия и по-новите системи са доста различни, така че познаването на тези подробности би помогнало да се стесни кръга от възможни причини. Съобщете ми тези подробности и ще се опитам да ви насоча в правилната посока!

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит! В момента съм на 86 280 км и последният ми сервиз беше преди около 2 месеца. Проблемът започна доста внезапно, работеше добре един ден, напълно мъртъв на следващия. Няма други съобщения за грешки, а всичко останало в информационно-развлекателната система работи перфектно (радио, навигация и т.н.). Само хендсфри комуникацията ми създава проблеми. Интересно е, че споменавате контролния модул, вашият механик опита ли да провери микрофона първо, или директно замени модула? Просто се опитвам да разбера дали да започна с по-простото (и за предпочитане по-евтино) решение първо. Моят BMW е доста надежден като цяло, но тези електронни проблеми могат да са доста досадни!

(Преведено от Английски)

Хей отново! Благодаря за допълнителните подробности за твоята 5 серия. Знаеш ли, след като чух, че всичко останало работи добре, освен хендсфри повикванията, всъщност се навеждам повече към първоначалното ти подозрение за микрофона. В моя случай с 3-та серия беше различно, защото цялата система беше мъртва, ето защо те отидоха директно към контролния модул. Вероятно трябваше да спомена по-рано, че преди пълен срив на системата, всъщност имах подобен проблем на твоя, където само повикванията не работеха. Оказа се, че е разхлабена връзка в окабеляването на микрофона зад тапицерията на тавана. Моят механик го оправи за около 150 евро, много по-евтино от смяната на контролния модул, от която се нуждаех по-късно. Тъй като твоята навигация и радио работят добре, определено бих предложил да проверят микрофона и неговото окабеляване първо. Тези BMW от средата на 2000-те са известни с проблеми с разхлабените връзки на микрофона с течение на времето. Ще бъде жалко да се смени целият модул, ако е само прост проблем с окабеляването. Кажи ми какво ще откриеш, много съм любопитен дали е същият проблем, който имах аз първоначално. Тези електронни проблеми могат да бъдат толкова досадни за диагностициране!

(Преведено от Английски)

Благодаря много за подробния отговор! Всъщност ме успокоихте много относно тази ситуация. Определено ще накарам механика си да провери микрофона и окабеляването първо, има логика да се започне с по-простото решение, особено след като всичко останало работи добре. Много се радвам, че попитах тук, преди да се хвърля направо към подмяна на скъпи части! Особено полезно е да знам, че сте имали подобен проблем само с връзката на микрофона. Ще се уверя, че ще спомена това специално на моя механик. 150 евро звучат много по-разумно от пълна подмяна на контролния модул! Плюс това, тъй като моят BMW е от същата епоха като вашия, много е възможно да е същият проблем. Определено ще ви обновя, след като го проверя. Още веднъж благодаря, че отделихте време да споделите вашия опит, беше изключително полезно за насочване къде да започна да търся проблема!

(Преведено от Английски)