Системата за Bluetooth обаждания на BMW XM заглъхва, необходим е ремонт

Имах подобен проблем с моя BMW M850i от 2019 г. миналата година. Инфотеймънт системата напълно блокира функцията за хендсфри, показвайки същите симптоми – липса на гласова връзка по време на разговори. Занесох го в сервиз и се оказа, че проблемът не е само в микрофона. Главният контролен модул на инфотеймънт системата е бил дефектен и е трябвало да се смени. Техникът спомена, че всъщност това е известен проблем при някои устройства. Те са трябвало да препрограмират цялата система след инсталирането на новия модул. Ремонтът е класифициран като голям, тъй като е засягал централната електроника на колата. Системата работи безупречно от ремонта, без прекъсвания на връзката или проблеми със звука. Определено бих препоръчал да го проверите от оторизиран дилър, тъй като те разполагат с подходящите диагностични инструменти за тези сложни електронни системи. Избягвайте обикновените сервизи за този проблем, тъй като съвременните инфотеймънт системи изискват специален софтуер на BMW за правилна диагностика и ремонт.

(Преведено от Английски)

Благодаря много, че споделихте своя опит! Това определено помага, тъй като звучи точно като това, с което се справям. Наистина е добре да знам за контролния модул, предполагах, че може да е нещо повече от самия микрофон. Хей, ако не те затруднявам, спомняш ли си приблизително колко те е струвал ремонта? Също така, всичко работи ли безпроблемно оттогава или сте забелязали други странности в системата?

(Преведено от Английски)

Здравей! Щастлив съм да ти дам актуализация за ситуацията ми. След като го оправиха, мога да ти кажа, че ме струваше 815 € да се оправя с този проблем с информационно-развлекателната система. Знам, че звучи стръмно, но честно казано, си струваше всяко евро. Най-хубавата част? Всичко работи перфектно от ремонта! Системата за хендсфри е дори по-добра от всякога, кристално чисти разговори, никакви прекъсвания, нищо. Такова облекчение след справянето с този досаден проблем с микрофона. Накрая мога да си правя разговори, без да се налага да крещя или да спирам! Мина е около година, откакто го оправиха, и не съм забелязал други странни проблеми със системата. Цялата информационно-развлекателна настройка в моя M850i работи гладко като масло. Определено беше правилното решение да го оправя както трябва в оторизиран сервиз, вместо да се опитвам с бързи решения. Просто се увери, че го направиш на оторизирано място, те наистина знаят работата си, когато става въпрос за тези фантастични електронни системи. Повярвай ми, не искаш да се занимаваш с по-евтини алтернативи, когато става въпрос за BMW технологии.

(Преведено от Английски)

Благодаря за всички тези подробности! Последвах вашия съвет и отидох при оторизиран дилър вчера. Бяхте абсолютно прав, оказа се, че и моят контролен модул е имал проблем! Диагностиката показа почти същия проблем, който сте имали вие. Цената на ремонта беше подобна на това, което сте платили, около 800€. Не е евтино, но услугата си заслужаваше напълно. Техникът ми обясни всичко, което правеше, и дори ми показа дефектния модул. Току-що се прибрах вкъщи, направих няколко обаждания и, уау, каква разлика! Звукът е кристално чист сега и всеки може да ме чува перфектно. Няма повече неудобни моменти „Чувате ли ме?“. Много се радвам, че не се опитах да спестявам с по-евтин ремонт. Още веднъж благодаря, че ме насочихте в правилната посока. Понякога плащането на малко повече в началото спестява много главоболия по-късно. Наистина оценявам вашата помощ в цялата тази ситуация!

(Преведено от Английски)