Системата за безопасност на Audi Q8 Active Hood е задействана поради повреда.

Като човек с известен практически опит с луксозни немски автомобили, се сблъсках с много подобен проблем с моя Audi Q7 от 2021 г. Системата за откриване на сблъсък се задейства неочаквано, показвайки идентични симптоми – светлина за въздушната възглавница и предупреждения за грешка в капака. Проблемът се оказа дефектен сензор за ускорение, който неправилно сигнализираше за удар на системите за безопасност на автомобила. Функциите за безопасност на пешеходците, включително механизмът за активен капак, се активираха без действително сблъскване. Ремонтът включваше: Пълен диагностичен скен, Подмяна на дефектния сензор за удар, Рестартиране и рекавалибриране на системата за откриване на сблъсък, Проверка на всички връзки на актуатора на капака. Общата цена на ремонта беше 315 евро, включително части и труд. Работилницата завърши всичко за около 3 часа. За да предоставя по-конкретни указания, бихте ли споделили: Забелязали ли сте други предупредителни светлини? Това започна ли да се случва след някое конкретно събитие (миене на кола, изключване на акумулатора и т.н.)? Вашият Q8 има ли инсталирани последните актуализации на софтуера? Има ли необичайни шумове от областта на капака? Тази информация ще помогне да се определи дали вашият проблем съответства на моя опит или може би е нещо различно.

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор. Моят Q8 има 111319 км и мина годишния си сервиз миналия месец. След вашето съобщение проверих и забелязах леко щракане близо до ключалката на капака, когато се разхождах около предната част на автомобила. Автомобилната електроника изглежда нормална, без допълнителни предупредителни светлини освен първоначалните предупреждения за системни грешки, които споменах. Проблемът започна от нищото по време на нормално шофиране, без миене на колата, работа с батерията или друга поддръжка, извършена напоследък. Ще помоля дилъра да провери сензора за ускорение, който споменахте, тъй като симптомите съвпадат точно. Механизмът за безопасност на капака, който се задейства без удар, определено звучи като същия проблем.

(Преведено от Английски)

Благодаря за допълнителните подробности за вашия Q8. Щракащият звук, който чувате близо до капака на качулката, всъщност потвърждава първоначалната ми диагноза за дефектен сензор за удар. При моя Q7 също забелязах подобни щракащи звуци, преди да го поправя, това е системата за безопасност на пешеходците, която се активира частично. Фактът, че това започна по време на нормално шофиране, без външни задействания, е много типично за дефектен сензор за откриване на сблъсък. Големият пробег може да е фактор, тъй като тези сензори могат да се влошат с времето. Когато сервизът поправи моя, те споменаха, че фалшивите задействания на активната система на качулката са известен проблем, когато сензорите за удар започнат да се повреждат. Системната грешка, която виждате, е, че системата за безопасност на автомобила открива тези неправилни сигнали. Едно нещо, което трябва да се отбележи, след като това бъде поправено, се уверете, че те извършват пълно нулиране на системата. В моя случай те трябваше да изчистят всички кодове за грешки, след като смениха сензора, за да се предотврати възникването на проблеми от оставащи системни грешки. Бихте ли могли да актуализирате темата след посещението си при дилъра? Ще бъде полезно да се потвърди дали решението за ремонт е подобно на моето.

(Преведено от Английски)

Благодаря за цялата полезна информация. Днес занесох моята Q8 в дилъра и вие бяхте точно в целта – наистина беше дефектен сензор за удар, който е задействал неправилно системите за безопасност на пешеходците. Те откриха, че предният сензор за удар изпраща хаотични сигнали, което е довело до частично задействане на активаторите на капака. Ремонтът струва 290 евро, малко по-малко от вашия случай. Те смениха дефектния сензор, рестартираха цялата автомобилна електроника и прекалибрираха цялата система за безопасност. Щракащият звук вече е напълно изчезнал и всички предупредителни светлини са изгаснали. За всеки друг, който може да срещне този проблем: ключовите симптоми бяха: Предупреждение за повреда на активния капак, Предупредителна светлина за въздушна възглавница, Щракащи звуци близо до капака, Предупреждения за системни грешки, Няма действителен удар или инцидент. Смяната на сензора на автомобила отне около 2,5 часа общо. Всичко работи перфектно сега. Наистина оценявам помощта, тя ми помогна да разбера проблема, преди да отида на сервиз.

(Преведено от Английски)