Система за хендсфри повикване на BMW X6 мъртва, проблем с микрофона?

Здравей! Имах подобен проблем с моя BMW X5 40i от 2019 г. миналата година. Системата за хендсфри напълно спря да работи, същите симптоми като твоите, не можех да осъществявам повиквания, а когато бях свързан, нямаше аудио изход от моя страна. Оказа се, че проблемът не е само в микрофона, а целият модул за управление на информационно-развлекателната система е дефектирал. Първоначално се опитаха да заменят само микрофонния модул, но това не реши проблема. Техникът в крайна сметка откри, че влагата е повредила основния контролен блок. Това беше сериозен ремонт, който изискваше подмяна на целия iDrive контролер и препрограмиране на системата. Отне около три дни в дилърството, защото трябваше да се поръчат специфични части. Оттогава всичко работи перфектно. Вашият проблем звучи много подобно на това, което преживях, и предвид споменатите от вас кодове на грешки, бих ви препоръчал силно да го проверите в оторизиран BMW сервиз, а не при обикновен механик. Този вид проблем обикновено изисква специализирани диагностични инструменти и експертиза. Уведомете ни какво откриете.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит! Страхувах се да го занеса в сервиза, но изглежда това може би е най-добрият ми вариант. Бърз въпрос, помните ли приблизително колко платихте за целия ремонт? Също така, всичко ли работи правилно оттогава или забелязахте ли други странности в системата?

(Преведено от Английски)

Хей отново! Радвам се да ви дам актуализация за моя опит. Да, стиснах зъби и го оправих, струваше ми 815 евро в сервиза, което не беше евтино, но честно казано, си струваше всяко евро. Цялата информационно-развлекателна система се нуждаеше от ремонт, точно както споменах преди. Откак го оправиха, системата за свободни ръце работи перфектно, кристално чисти обаждания, никакви проблеми със свързването, нищо. Такова облекчение е! Не съм имал нито един проблем с никоя част от системата от ремонта. Пасажерите ми сега ме чуват перфектно и вече не се боря с този досаден проблем с микрофона. Най-хубавата част е, че вече не се налага да се мъча с телефона си, докато шофирам. Наистина те кара да осъзнаеш колко разчиташ на тези функции, когато не работят правилно! Повярвайте ми, въпреки че цените в сервизите могат да бъдат високи, понякога те са единствените, които имат правилните инструменти и знания, за да поправят тези сложни системи правилно. Ако все още се колебаете дали да си оправите вашата, бих казал, че го направете, спокойствието си струва.

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробната обратна връзка! След като чух за вашия успех с ремонта в дилърството, най-накрая занесох моя X6 миналата седмица. Опитът всъщност беше по-добър, отколкото очаквах. Оказа се, че проблемът ми също е свързан с контролния модул, но за щастие се нуждаеше само от актуализация на фърмуера и някои незначителни ремонти на микрофонния модул, струваше около 600 евро, така че не беше толкова лошо, колкото се страхувах. Те го направиха за два дни и оттогава го тествам обстойно. Системата за свободни ръце работи перфектно сега, осъществяването на повиквания е отново безпроблемно и всички ме чуват ясно. Такова облекчение е да не се налага да се справям с това разочарование повече! Определено оценявам, че ме насочихте към дилърството. Това е един от онези случаи, когато плащането на малко повече за правилен експертен опит прави огромна разлика. Благодаря ви отново, че споделихте вашия опит, той наистина ми помогна да взема правилното решение!

(Преведено от Английски)