Пълен аудио срив в Audi Q2 се нуждае от спешен ремонт

Имах точно същата повреда в озвучителната система в моя Audi A3 2.0 TFSI от 2019 г. Радиомълчанието беше идентично, пълна загуба на аудио изход, докато главното устройство изглеждаше да функционира нормално. Причината се оказа дефектен усилвател в основното устройство на озвучителната система. При тестването механикът установи, че усилвателят получава захранване, но не обработва никакви аудио сигнали. Това доведе до пълен отказ на аудио системата през всички входове – радио, Bluetooth връзка и aux източници. Това обикновено е сериозен електрически проблем, който изисква специализирана диагностична апаратура за правилното му идентифициране. В моя случай се наложи цялостна подмяна на усилвателния модул, тъй като ремонт на отделни компоненти не беше възможен. Изкривяването на звука първоначално започна периодично, преди пълния отказ. Ключови диагностични стъпки, които техникът извърши: Пълно системно диагностично сканиране, Тестване на аудио свързаност през всички входове, Проверка на захранването на усилвателя, Проверка на непрекъснатостта на високоговорителните вериги. Силно бих препоръчал да се провери това от специалист по Audi, който има опит с аудио системите MMI. Този проблем обикновено не се разрешава сам и може да показва други електрически проблеми, ако се остави непроверен.

(Преведено от Английски)

Звучи точно като моя опит, пълен отказ на звуковата система от нищото с моя Q2. Регулаторът на силата на звука все още се движеше, но пълно радио мълчание от всеки аудио източник. Имах същата диагноза с дефектен усилвател, който се нуждаеше от пълна подмяна. Вашият проблем с Bluetooth също ли е напълно решен след ремонта? Моят работи безупречно от поправката, но забелязах малка промяна в качеството на звука в басите. Имате ли нещо против да споделите колко сте платили за ремонта? Частите и трудът доста ме удариха по портмонето и съм любопитен дали цените са съобразени с това, което са платили други.

(Преведено от Английски)

Радвам се да чуя, че сте го оправили! Цялата система, включително USB аудио и проблемът с Bluetooth, беше напълно решен след ремонта ми. Радиомълчанието определено е изчезнало и всичко работи перфектно сега. Относно басовия отговор, да, аз също забелязах лека разлика след ремонта, но се оказа, че един от бас високоговорителите ми е дефектен и се нуждае от подмяна. След като го оправих за 280 евро, качеството на звука се върна към нормалното с подходящ нискочестотен отговор. Звуковата система работи безупречно от няколко месеца, без проблеми със свързването, постоянно качество на звука от всички източници, включително aux вход, а Bluetooth връзката е дори по-стабилна от преди. Професионалната диагностика и ремонт наистина направиха огромна разлика в сравнение с опитите за временни решения.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че се свързахте с мен! След като седмици наред се мъчих с пълно радиомълчание, най-накрая го занесох в оторизиран сервиз. Механикът откри същия проблем с усилвателя, за който споменахте. Общата сметка е 890 евро, включително части и труд. Звуковата система вече работи перфектно на всички входове. Проблемът с Bluetooth е напълно отстранен и телефонът ми се свързва дори по-бързо, отколкото преди. Басите звучат малко по-различно през високоговорителите на колата, но общото качество на звука е всъщност по-ясно, отколкото си спомням. Много по-добро преживяване от предишния ми опит за ремонт, където просто продължаваха да рестартират системата, без да отстраняват основния проблем с усилвателя. Определено си струва да се платят малко повече пари за правилна диагностика и ремонт, вместо за временни решения, които не са трайни.

(Преведено от Английски)