Honda Clarity Tech мъртва: Системи за навигация и аудио са изключени

Здравей! Имам известен опит с автомобилната електроника. Всъщност се сблъсках с почти същия проблем с моята Honda Insight Hybrid 2019 миналата година. Цялата информационно-развлекателна система напълно загина, супер досадно! За справка, притежавам и Honda Civic. Занесох я в моята доверен сервиз и се оказа, че е дефектна главна контролна уредба в информационно-развлекателната система. Ремонтът, включително диагностиката и подмяната на части, ме струва около 815 евро, но реши проблема напълно. Преди да мога да предложа по-конкретни съвети, екранът ви включва ли се изобщо? Забелязали ли сте някакви предупредителни съобщения? Спря ли да работи внезапно или постепенно? Чувствайте се свободни да споделите повече подробности, ще помогне да разберем дали имате същия проблем, който имах аз!

(Преведено от Английски)

Благодаря, че се включи! Моят инфотейнмънт екран се включва добре, но замръзва след няколко минути. Няма предупредителни съобщения, просто внезапен пълен срив на системата вчера. Направих последното си обслужване само преди 2 месеца на 86454 км и всичко работеше перфектно досега. Малко съм притеснен, че може да е по-сериозно от обикновен софтуерен проблем, тъй като и аудио, и навигацията са засегнати. Опитах основните неща - рестартиране на системата, изключване/включване на акумулатора, но засега без успех. Никога преди не съм имал електронни проблеми с моята Clarity, така че това е доста притеснително. Добре е да знам за вашия опит, поне имам приблизителна цена за потенциалните ремонти, ако е контролният блок. Вашата гаранция покри ли някои от разходите за ремонт?

(Преведено от Английски)

Хей отново! Благодаря за допълнителните подробности за твоя Clarity. Знаеш ли какво? Това звучи точно като това, което се случи с моя, същите симптоми и всичко! Екранът ми се включваше добре, но после замръзваше. Досадната част беше, че това се случи точно след изтичането на гаранцията (типично, нали?), така че трябваше да поема всички разходи сам. Тъй като спомена, че си опитвал да изключиш батерията, това всъщност беше и първият ми опит за ремонт! Когато това не проработи, продължих да си мисля, че може да е нещо просто като проблемна актуализация на софтуера. Но не, оказа се досадният контролен блок, точно както споменах преди. Бърз съвет, преди да отидеш в сервиза, може би искаш да провериш дали има актуализации на софтуера за твоя модел. Знам, че е малко вероятно, тъй като вече си опитал основното отстраняване на проблеми, но си струва да се опита. Замръзването на екрана обикновено е ясен признак за проблем с контролния блок, особено когато е съчетано с отказ на навигацията и аудиото. Интересно е, че се е случило точно след сервиза ти, направиха ли някакви софтуерни актуализации по време на сервиза? Моят започна да се държи зле около седмица след рутинен сервиз. Може би си струва да споменеш това на техникът, когато го занесеш. Кажи ми как върви, всъщност съм любопитен дали е същият проблем, който имах аз!

(Преведено от Английски)

Благодаря много за цялата подробна информация! Наистина е интересно това, че твоят също е започнал да се държи зле след сервизния преглед. Всъщност, сега, когато го споменаваш, си спомням, че споменаха нещо за малка актуализация на софтуера по време на последния ми сервизен преглед. Определено ще го спомена, когато го заведа. Току-що се опитах да проверя за актуализации на софтуера, както предложи, но нямаше късмет. Като се има предвид колко сходни са нашите проблеми, съм почти убеден, че е вероятно този блок за управление, който спомена. Фрустриращо е, но поне знам с какво може би се справям сега! Ще насроча среща с механика си утре. Наистина оценявам, че отдели време да споделиш своя опит, това ме накара да се чувствам много по-добре за цялата ситуация. Да имам приблизителна представа за потенциалната цена също помага, въпреки че се надявам да е все още под гаранция, тъй като колата ми е сравнително нова. Определено ще те актуализирам, след като го проверя. Още веднъж благодаря за помощта!

(Преведено от Английски)