Аудиосистемата на VW Atlas заглъхва, няма звуков изход

Имах много подобен проблем със звуковата система в моя VW Tiguan от 2015 г. С известен опит в ремонта на автомобили мога да кажа, че тези аудио проблеми са доста често срещани при моделите на VW от това поколение. Първоначално забелязах пълен отказ на звука от всички аудио източници. Регулаторът на звука реагираше нормално на дисплея, но нямаше никакъв изход, точно като вашата ситуация. След като не постигнах нищо с основно отстраняване на проблеми, го занесох в моя редовен сервиз. Диагнозата показа дефектен басов говорител, който е късо съединение, което е довело до спиране на цялата звукова система като защитна мярка. Ремонтът включваше подмяна на дефектния говорител и тестване на всички аудио връзки. Общата цена беше 280€, включително части и труд. За да помогна с диагностицирането на вашия конкретен случай, бихте ли споделили: Дали чувате бръмчене или изкривяване на звука преди пълния отказ, Дали Bluetooth връзката все още се показва като активна, когато е сдвоена, Дали главното устройство показва съобщения за грешки, Дали проблемът е започнал внезапно или се е развивал постепенно. Тези проблеми със звуковата система могат да имат различни причини, така че знанието на тези подробности ще помогне да се определи дали вашият Atlas има същия основен проблем, който имаше моят Tiguan.

(Преведено от Английски)

Току-що завърших последния си сервиз при 141440 км и исках да актуализирам, че проблемът е локализиран в дефектен усилвател, а не в самите високоговорители на колата. След подмяната на усилвателя (390€), качеството на звука се върна към нормалното за всички източници - USB аудио, Bluetooth и радио, всичко работи перфектно сега. Сервизният техник спомена, че тези повреди на усилвателя са известен слаб момент в нашата моделна година. Ако някой друг се сблъска с подобни симптоми, проверката на усилвателя трябва да е сред първите в диагностичния списък.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте резултата. Сривът на усилвателя съвпада с това, което се случи с моя Тигуан след по-нататъшна диагностика. Първоначално си мислех, че е само бас говорителят, но пълното спиране на звуковата система всъщност е причинено от дефектен усилвател, подобно на вашия. Радиомълчанието от всички аудио източници е класически признак за повреда на усилвателя в тези модели VW. Фактът, че и двата ни автомобила имаха подобни симптоми и разходи за ремонт (моят в крайна сметка беше 390€ също след правилната диагноза) предполага, че това наистина е често срещана точка на повреда. За другите, които четат и изпитват пълна загуба на звук в звуковата система на VW: Проверете дали всички аудио източници са засегнати (USB аудио, радио, Bluetooth), Обърнете внимание дали главното устройство изглежда функционира нормално, въпреки липсата на звук, Тествайте усилвателя, преди да замените отделни автомобилни говорители. Добре е да знам, че вашата система отново работи правилно. Тези смяна на усилватели обикновено решават проблема напълно, без повтарящи се проблеми.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте тази актуализация за проблема с усилвателя. Проблемът с високоговорителите на колата ме притесни в началото, но установяването, че е модулът на усилвателя, е съвсем логично, като се има предвид пълният аудио срив от всички източници. Цената на ремонта от 390€ изглежда справедлива, като се има предвид, че цялата звукова система е възстановена. Тази информация за това, че повредите на усилвателите на VW са известен проблем, е наистина ценна, бих желал да знам, че това е често срещан проблем, преди да отделям време за отстраняване на неизправностите на високоговорителите на колата и настройките на силата на звука. Наистина оценявам това, че сервизният техник посочи тази слабост в нашата моделна година. Качеството на звука и аудио свързаността са възстановени до фабричните спецификации, което е огромно облекчение, след като се справях с пълна тишина от звуковата система. Определено ще предложа първо да се провери усилвателят, ако други собственици на Atlas съобщават за подобни симптоми.

(Преведено от Английски)