Аудио системата на Audi A3 е мъртва: Няма звук от никой източник

Имах абсолютно същия проблем със звуковата система в моя А4 от 2014 г. Започна с пълно мълчание на радиото, последвано от пълна загуба на качеството на звука от всички аудио източници, въпреки че контролът на силата на звука изглеждаше да работи нормално. След основно отстраняване на неизправности (проверка на предпазителите, връзките на главното устройство), го занесох в сервиз, където диагностицираха дефектен басов говорител, който е причинил късо съединение в системата. Ремонтът ме струва 280 евро, включително части и труд. Ремонтът възстанови пълната функционалност на всички говорители в колата. Преди посещението в сервиз, може би искате да проверите: Кутията с предпазители за евентуално прегорели предпазители, свързани със звука, Връзките на главното устройство за хлабави кабели, Настройките за баланс и затихване на звука в аудио менюто, Основно рестартиране на вашата аудио система. За да ви дам по-конкретни насоки, бихте ли споделили: Дали чувате статично електричество или пукане, Дали проблемът е започнал внезапно или се е развивал постепенно, Текущия пробег на вашия А3, Всякакви последни електрически работи или смяна на акумулатора, Дали аудио контролите на волана ви все още реагират. Тези подробности ще помогнат да се определи дали се сблъсквате със същия основен проблем, който срещнах аз с повредата на басовия говорител.

(Преведено от Английски)

Последно обслужване е извършено при 128000 км, текущ пробег 130141 км. Благодаря за подробния отговор. Допълнителният вход и всички други източници на звук изчезнаха напълно без предупреждение по време на шофиране. Няма статичност, пукане или други аудио сигнали през високоговорителите на колата. Контролът на силата на звука изглежда реагира на дисплея, но с пълно радио мълчание. Проверих всички предложени точки, предпазителите изглеждат добре, връзките са стабилни и е направен фабричен ресет многократно без успех. Управлението на волана все още реагира нормално на дисплея. Няма скорошна електроника или смяна на батерията. Това определено звучи подобно на проблема с бас високоговорителя ви. Ще спомена това специално, когато го занеса в сервиза. Надявам се на просто решение като вашето, но бих оценил и други стъпки за отстраняване на неизправности преди посещението.

(Преведено от Английски)

Благодаря за тези допълнителни подробности. Като се има предвид пълното мълчание от всички аудио източници и идентичните симптоми с това, което аз изпитах, това засилва подозрението ми за проблем с бас високоговорителя. Колата ми показа точно същото поведение – работещи контроли, но пълно радио мълчание. Допълнителна проверка, която можете да направите: опитайте да настроите контролите за баланс на звука на крайни лява/дясна и предна/задна позиции. В моя случай, когато бас високоговорителят се повреди, понякога успявах да получа минимален звуков изход през някои отделни автомобилни високоговорители, когато настройвах тези настройки. Този тест помогна на техниците да определят източника на звуковото изкривяване. Когато качеството на звука ми се повреди напълно, аудио свързаността все още се показваше като работеща в системната диагностика, което в началото направи отстраняването на неизправности объркващо. В сервиза откриха, че дефектният високоговорител създава реакция на защитна верига, изключвайки целия аудио изход. Като се има предвид подобният ви пробег и симптоми, бих се обзаложил, че имате същия проблем с компонента. Когато посетите сервиза, поискайте те специално да проверят усилвателя и веригата на бас високоговорителя първо, това може да спести време и разходи за диагностика.

(Преведено от Английски)

Благодаря на всички за подробните отзиви. След тестване на контролите за баланс, както беше предложено, все още получавам пълно радиомълчание, независимо от настройките. Определено ще накарам сервиза да провери басовия говорител и усилвателния кръг първо, предвид съвпадащите симптоми. Добро хрумване беше споменаването на системната диагностика, току-що проверих и Bluetooth връзката ми все още е активна, въпреки проблемите със звука, точно като вашия случай. Няма изкривяване на звука или частичен изход през някой от автомобилните говорители, само пълно мълчание. Ще насроча посещение в сервиза тази седмица и ще се уверя, че ще подчертая потенциалната повреда на басовия говорител въз основа на тази дискусия. Ще актуализирам тук с резултатите за всеки, който може да се сблъска с подобни проблеми със звуковата система в бъдеще. Наистина се надявам да е същата сравнително лесна за отстраняване повреда със сходни разходи за ремонт. Полезните сравнения и стъпките за отстраняване на неизправности ме спасиха от безцелно тестване на различни решения. Много благодаря.

(Преведено от Английски)